成交额|从保暖内衣到运动器材都要“技术内涵” 京东11.11凸显功能精细化热趋
“今年11.11跟往年不一样的是 , 可以明显感受到用户的消费形态正逐步迈向品质、精致化的消费时代 。 ”在11月11日举办的京东11.11全球热爱季媒体开放日上 , 京东零售集团时尚居家平台事业群营销运营总经理罗佳总结道 。 
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11.11首日 , 时尚居家平台5分11秒的成交额已超过去年1小时 , 服饰、奢品、美妆、居家、运动等业务全线告捷 , 多个类目成交额创下新高 。 她基于对京东11.11消费大数据的梳理 , 用“产品品质化”、“功能精细化”和“服务定制化”三大趋势 , 折射出今年特殊环境下人们对于时尚生活的更多诉求 。 
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产品品质化:够大牌才够质感
无论是日常衣着 , 还是居家装修 , 这个11.11大家都对品质有了更高追求 。 比如对整体造型能够起到画龙点睛之效的饰品 , 自然要够大牌才够质感 , 11月1日开场1小时 , 国际大牌饰品成交额同比翻6倍 , K金和珍珠成交额同比翻4倍 。 对于美丽的不懈追求 , 也催动大家在“面子工程”上投入更多 , 11月1日开场10分钟 , 高端美妆成交额同比增长5倍 。 
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奢品服饰在11月1日增长4倍的亮眼数据 , 则佐证了奢侈品的消费升级——通常来说 , 箱包和鞋靴在奢品消费中属于基本款 , 服饰属于进阶款 , 京东11.11期间在箱包和鞋靴保持高增长的同时 , 奢品服饰能有如此增速 , 表明大家早已不仅仅满足于“包”治百病 。 
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为了保障装修施工的高品质 , 大家也逐渐抛弃过去“东一榔头、西一锤子”的“半自助式”装修 , 而是选择一站式的空间解决方案 。 京东装修套餐产品中最受欢迎的卫生间套餐 , 11月1日一天就卖出超20万套 。
功能精细化:从保暖内衣到运动器材都要“技术内涵”
功能精细化的趋势 , 同样表现在时尚装扮与居家生活的方方面面 。 都说今年冬天会特别冷 , 采用自发热和抗菌材质的保暖内衣 , 有型又保暖 , 完美满足消费者的挑剔目光 。 截至11日 , 自发热保暖和抗菌材质的保暖内衣成交额分别同比增长9倍和6.5倍 。 以前用花洒洗澡只要水流舒服就OK , 而在这个11.11 , 会做SPA的彩色美肤花洒成为姑娘们争相抢购的新晋神器 , 11月1日-3日热卖21万件 。
信奉“能坐着就不站着 , 能躺着就不坐着”的懒人一族 , 对于寝具和沙发也是精挑细选 。 11月1日前5分钟 , 防螨纯乳胶床垫成交额同比增长3倍;11月1日-3日 , 能改善打鼾的智能床成交额同比增长2倍;11月1日-10日 , 带调节功能的沙发成交额同比增长90% 。 
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一日三餐柴米油盐也被赋予更多仪式感 , 厨具不够好看怎么配得上对美食的虔诚?11月1日-3日 , 高颜值锅具成交额同比增长超3倍 , 11月1日手磨咖啡具成交额同比增长超5倍 , 想必用漂亮器皿制作的美食也更有灵魂 。 每天宅家钻研美食 , 身材管理也得跟上 , 举铁、平板支撑什么的太乏味 , 不如用健身器材来“加料” , 11月1日-10日 , 水阻划船机成交额同比增长236% , 有趣的锻炼才能坚持更久 。 
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服务定制化:省心购买 , 随心局装
相比其它业务线 , 居家的服务属性尤为突出 。 迎合懒人经济趋势 , 京东提供了多元化的“商品+服务”整体解决方案 , 满足大家对省心购买和定制装修的需求 。 包括免费送装、30天价保、30天无理由退货等12项服务在内的京东居家“省心装” , 带动广大商家连创佳绩 , 11月1日前10分钟 , 京东居家“省心装”打标产品成交额同比增长240% 。
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