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澎湃新闻|为何医院门口不该写欢迎光临？中国医院人文品牌峰会给了答案

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“人的生命起点是由医务人员的手托起 ， 人的生命终点也是医务人员的手陪伴 。 医学人文贯穿生命全周期 。 ”鲁迅文学奖获得者、北京作家协会副主席周晓枫说 。
澎湃新闻（www.thepaper.cn）日前从国家卫生健康委员会下属中国生命关怀协会医院人文建设专委会获悉 ， 11月6日-9日 ， 医院人文建设专委会主办的2020年度中国医院人文品牌峰会在广西柳州举行 。 近千名来自全国各地医疗机构、高校、媒体代表参会 。 中国生命关怀协会代理事长李小琳 ， 中国工程院院士、共和国勋章获得者钟南山 ， 中国工程院院士李兰娟等人向大会发来视频祝福 。
李小琳表示 ， 丹心光明曲 ， 静水起深流 。 医院人文建设需要有一批甘于奉献的开拓者、实干家 ， 以披荆斩棘 ， 百折不挠的精神继续为之奋斗 。
钟南山说 ， 在与病魔的斗争中 ， 唯有把人民至上、生命至上的理念转化为人文之心 ， 人文之情 ， 才能医患同心 ， 赢得胜利 。
李兰娟表示 ， 新冠肺炎疫情发生之后 ， 我们的医务人员既是一线战士 ， 也是患者身边的照顾者 。 医患一心 ， 是我们赢得抗疫胜利的基石 。
会议同期发布了由中国生命关怀协会医院人文建设专业委员会主编的《中国医院人文建设蓝皮书》（2020版） ， 进一步完善和丰富了医院人文建设指标体系 。
该蓝皮书写道 ， “我们提倡一切以病人为中心” ， “为什么在医院门口不应该写‘欢迎您的光临’等商业式服务语言？因为医院服务不同其他行业服务的本质是提供人文照护 ， 这不仅囊括了身体生理上的诊治和保健 ， 更包含着心理层次的关爱和呵护 ， 与单纯经济层面的服务有着本质的不同 。 ”这就要求医院服务既要有“精度”——精益求精、精准诊疗 ， 又要有“温度” 。
“没有成为母（父）亲前 ， 你永远不会成为最合格的儿科医生 。 当我们面对白血病患儿的时候 ， 只能努力到无能为力 ， 无能为力之后继续努力 。 ”四川省人民医院儿科副主任周晨燕说 。
“看到现在有人穿着‘防护服’在台上演出 ， 我又高兴又难过 ， 因为疫情期间 ， 我们曾为了一件防护服找遍了全世界 ， 它曾经那么珍贵！”著名科普作家、儿科医生虾米妈咪表示 。
据澎湃新闻此前报道 ， 2019年岁末 ， 新冠疫情悄然来袭 ， 各地医疗机构迅速进入战时状态 ， 医务人员24小时奋战一线 。 随着疫情的扩散 ， 短时间内医用防护物资告急 。 1月22日 ， 虾米妈咪和中国生命关怀协会医院人文建设专委会秘书长李庆发起了“与子同袍”募集活动 ， 发动国内及美国、澳大利亚、新西兰、日本、以色列等地的热心人士 ， 为国内医护人员募集医用防护服、医用口罩、护目镜、医用消毒剂 ， 在志愿者和川航的共同努力下 ， 这些医疗物资被抢运回国 ， 分发到四川、重庆、湖北、广西、湖南、河南、安徽、云南、浙江、河北、山东、上海多等家医院和援鄂医疗队队员手中 。
【澎湃新闻|为何医院门口不该写欢迎光临？中国医院人文品牌峰会给了答案】此外 ， 主办方还在2020年度中国医院人文品牌峰会上正式发布了2020年度全国医院公益风云榜和《2020年度全国医院公益风云榜报告》 。 这是国内首次系统性对医院公益性进行评价 ， 该评选活动得到全国五百多家医疗机构的积极响应 。


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