7名商家讲述：今年双11，我们更难了( 二 )
另外 ， 我个人感觉现在的平台对货物的好坏已经不那么重视了 ， 平台小二现在也只考虑销量 ， 只要给持续的广告费 ， 销量好 ， 平台就给你流量 。 以前产品好 ， 转化高 ， 平台还是有流量适当倾斜的 ， 慢慢地排名会上去 。 现在基本上全部是用钱砸 ， 如果亏了 ， 就是巨大的坑 。直播带货虽然很火 ， 但是它更适合美妆、服饰等一些非标且利润空间较大的品类 ， 我们这样的电器类并不会有人冲动消费 ， 也没有太多利润空间去承担大主播直播间的坑位费和降价空间 。 今年经过综合评估我觉得 ， 我们不具备竞争优势 ， 就不参与双11的排名战了 ， 亏不起 。现在的双11已经丧失了它的本质 。 事实上 ， 激烈的竞争已经让我们的经营非常透明了 ， 日常也就是维持合理的利润率 ， 没有太大的降价空间 ， 也无法指望双11能带来多大的销售 。 我们就把双11当做平台的一个促销噱头 ， 参与一下就行 ， 能卖多少卖多少 。螺蛳粉行业竞争太激烈 ， 我们双11亏得更多了吴秋阳 | 螺霸王电商总监双11是天猫创造的狂欢节 ， 所以我们每年双11在天猫平台上的投入力度更大 ， 整体都是跟着天猫的节奏走 。 第一轮预售提前至10月21日 ， 工厂的筹备工作从9月中下旬就启动了 ， 紧接着 ， 各方面也都陆续开始备战双11了 。今年和往届最大的不同是 ， 两轮预售 ， 周期延长了 ， 这种玩法对商家是友好的 ， 意味着双倍爆发 ， 而且不再全部集中在一天 。 从我们天猫平台的数据来看 ， 第一轮预售的效果更好 ， 销售额一千多万 。 每年大促 ， 我们最忙碌的是供应链环节 ， 今年消费者11月1日第一轮尾款付完后 ， 可以比往年提前10天收到货 ， 这对于我们食品品类来讲 ， 工厂的供应链安排方面相对减压了 。说白了 ， 双11对于我们而言 ， 不是为了赚钱 ， 品牌推广价值更大 。 因为我们天猫旗舰店参加四届双11以来 ， 都是亏本的 。 再加上随着行业竞争加剧 ， 推广成本一年比一年重 。
来源 / 淘宝今年疫情期间 ， 螺蛳粉在线上彻底火了 ， 螺蛳粉一度爆火到一袋难求的地步 ， 整个行业被推着走 ， 直到加工企业恢复生产 ， 一些头部大品牌跨品类来做螺蛳粉 ， 还有一些小商家搞价格战 ， 所以我们今年的推广成本一点没少 ， 行业竞争发展到今年双11愈演愈烈 。双11前 ， 我们找了明星代言人 ， 围绕着代言人在线上线下做品宣 ， 在线下投放地铁、楼宇广告 。 今年在直播上的投入也非常多 ， 因为淘宝天猫一直强调内容 ， 整体版面都是高度内容化、短视频化 ， 淘宝直播已经成为双11的主战场 。今年双11 ， 我们上了薇娅直播间 ， 也找了一些明星带货 ， 但明星和达人的效果和预想中有点差距 ， 效果最好的还是薇娅 。 尝试下来 ， 找这些主播带货都是不赚钱的 。 因为主播要求的都是最低价 ， 对选品也非常严格 ， 那我们就要大幅让利 ， 再支付坑位费加佣金 ， 像薇娅日常的坑位费是几万块 ， 双11期间价格会稍微高些 ， 她表现比较稳定 ， 即便帮我们带货几万单 ， 这一场下来 ， 我们也是没得赚的 。既然不赚钱是必然的 ， 而且每年都要参加 ， 那我们就秉承着给粉丝和会员让利的宗旨 。11月1号店铺直接卖爆 ， 我却高兴不起来陈琳 | 快消行业卖家我们品牌今年是第5年参加双11了 ， 没想到 ， 今年天猫把双11战线分成了4个波段 。先从10月20号开始做预售 ， 到11月1号当天付尾款发货 ， 11月1号到3号是一个小双11 ， 紧接着3号结束之后 ， 4号到10号又有为期7天的第二波预售 ， 再加上11号当天 ， 整个双11就被分成了4波 。我也理解阿里 ， 这么做主要是因为GMV增长的压力过大 ， 然后包括阿里之前线上卖房 ， 都是因为这个压力 ， 去年涨得太高 ， 今年还要再继续涨 ， 压力可想而知 。但实际上消费者很难理解这样的策略 ， 在消费者心中 ， 双11就只有那一天 ， 现在这样的情况消费者反而会迷茫 ， 到底哪一天买更便宜？同时这样的变化对于商家来说 ， 压力也非常大 。我们在跟天猫对双11计划的时候 ， 官方告诉我们说 ， 1号到3号小双11期间 ， 建议商家囤整个双11期间40%的货量进行备货 ， 剩下的60%放到双11当天 ， 但实际上我们1号就卖爆了、卖超了 ， 消耗了整个双11货量的120% ， 这就意味着我们后面无货可卖 。因为供应链并不是说今天下订单 ， 明天就能把产品生产出来的 ， 我们只能先努力把第一波的订单交付了 ， 然后再看第二波能拿到多少库存 。我们行业生产流程里手工的部分比较多 ， 不像美妆个护产品的生产线自动化程度那么高 ， 可能产线一开 ， 一个小时就能灌出1万瓶 ， 可以在后方让销售额不断的冲高 。我们行业不存在这个情况 ， 一旦前端卖爆 ， 就会给后端造成非常大的挤压 ， 我们要催供应链把后面的所有订单提前交付 ， 还要大量加订订单 。这也会给现金流带来很大压力 。 工厂都很现实 ， 拿到钱才会开生产线 ， 商家永远都是要拿着钱去订货 ， 但是钱要等到消费者确认收货才能够到商家的账上 。
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