嗒嗒Shopee店铺提高商品转化的方法,你get到了吗


北京联盟_本文原题:Shopee店铺提高商品转化的方法 , 你get到了吗
嗒嗒Shopee店铺提高商品转化的方法,你get到了吗
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相信很多卖家都遇到过这样的问题 , 自己每天的产品加购量很多 , 但是实际订单却没有多少 。 有很多卖家的产品加购率能维持在7%-10% , 但是转化却很低 , 有时候连1%都没有 。
订单的低转化率让卖家很是头疼 , 但是又找不到其问题所在 , 不知道该怎么优化才能提高转化率 。
要想知道转化率低的原因 , 我们首先要做的就是理清楚带来加购量的因素是什么——平台内广告推广、搜索关键词、老用户复购、店铺或平台活动带来的流量、特定品牌产品搜索……
买家在确定购买一个产品之前 , 会从很多方面考量选择一个产品是否能做到性价比最大化 , 包括货比三家对比价格、优惠或折扣力度、店铺评分、产品评价等等多方面 。
卖家要了解能带来加购的因素是什么 , 然后针对这些因素进行优化 , 以此提高产品的转化 。
产品性价比
买家在进行产品选择的时候 , 考虑的不仅仅是产品的价格 , 还会考量产品的使用体验和性价比 。 提高产品的性价比 , 这个需要卖家在选择货源的时候仔细甄选 , 在产品价格不高于市场平均价格太多的情况下选择质量更好的产品 。
而客户衡量一间产品使用体验的体验 , 往往是通过查看产品的买家评价得出来的 。 买家往往会更倾向于在评分高的店铺、产品评价高的店铺购买产品 。
客服的沟通效果
店铺能提供的售前、售后服务也是客户购买商品时附带的“商品” , 购物前及时、快速且亲和的客服服务能更好地提升买家的购物体验 , 良好的服务态度更容易博得客买家的好感 。 在产品价格及性价比相近的情况下 , 更贴心的服务更容易将客户进行转化 。
店铺产品的可选度
当买意向购买同一类目的不同产品时 , 从选品、购买、运输花费的时间上考虑 , 他们会更倾向于在同一家店铺内一次性购买产品 。
收集同行业、同类目不同店铺上架产品的种类、产品之间的关联性 , 并以此作为参考进行店铺铺货 , 方便买家选择关联性产品也是提高转化的方式之一 。
付款的紧迫性
买家有时候会忘记购买自己加入购物车的商品 , 虽然事后可能会想起来 , 但是对商品的需求度降低、找到其他可替代产品等原因都会导致用户无法转化 。
此时卖家需要做的就是为买家营造出一种购买的紧迫感 , 来促进订单的转化 。
卖家并不是一定要通过使用价格战才能促进店铺订单转化 , 还可以通过让用户省钱的方式促进加购转化 , 主要可从以下这几个方面入手 。
买赠技巧
从大促期间大盘表现可以看出 , 如果加购优惠做的好 , ADO可暴涨至100% , 可以让商品SKU出单暴涨90% 。 买赠技巧的使用需要你明白这四点:
(1)各站点会设置加购活动专区 , 提供专属曝光位 , 同时设置Free shipping和Add On叠加使用可以更好地提升对用户的吸引力 。
(2)分析商品的相关性、互补性 , 例如强相关电子产品、护肤套装等设置好加购商品顺序是 , 优先展示单价较低的商品 , 以此提高转化率 。
(3)通过满赠优惠 , 加购“免费”赠品提高转化 , 免费赠品有独特的“Free Gift”标签 , 在价格相同的同款产品下 , 用户会更愿意购买含有此标签的产品 。 巧妙运营用户赠送心智 , 买家往往更容易心动 。
(4)设置限时折扣 , 提高买家的紧迫感 。 限时性质的折扣往往能让买家更具有危机感 , 产品原价与折扣价的对比能让买家更直观地看出优惠 , 同时也会降低买家对产品对比的敏感度 , 更容易让买家快速决定是否购买产品 。
影响产品加购率的因素有很多 , 除了以上所说的原因 , 店铺的装修、产品主图的美观性等等都有可能成为影响加购率、转化率的原因 , 因此 , 想要提高自家产品的转化率 , 还是需要各位卖家仔细总结 , 根据自家店铺的实际情况进行调整 。


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