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人民网本地站 供需下沉服务提质“双11”展现中国消费强劲潜能( 二 )


人民网本地站 供需下沉服务提质“双11”展现中国消费强劲潜能
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今年“双11” ， 人们可以不去超市排队 ， 在家等着送上门（受访者供图）
由此可见 ， 随着数字化、智能化产品的逐步普及 ， “网购”在潜移默化中改变着“银发群体”的主流消费场景 ， 但不习惯“网购”的老年人仍不在少数 。
如何满足“脱网人群”的日常所需？今年“双11” ， 不少电商平台看到了这些群体的实际需求 ， 通过“线上线下同价同质”服务 ， 将活动优惠由线上延伸至线下 ， 不仅可以带动更多线下实体发展 ， 也能让更多依赖线下消费的群体参与到活动中来 。
10月26日 ， 苏宁易购宣布将“百亿补贴”福利由线上拓展至线下 ， 实现从城市到县镇、从商圈到社区的下沉 ， 范围涉及全国县镇市场的近7000家零售云店；京东则联合320万家线下门店资源 ， 提供线上线下同价同质服务 ， 包括1.5万家京东家电专卖店、超600家电脑数码专卖店、1000家京东京车会门店、近100家京东大药房门店和京东健康—联盟大药房等 。
业内专家认为 ， 当下中国60岁以上的中老年群体正在加速拥抱数字生活 。 在数字生活潜移默化地影响下 ， 老年群体的消费思维模式随之改变 ， 更愿意尝试网上购物和移动支付等消费方式 ， 消费需求也逐步向高水平、高层次和多元化的方向发展 。
快递进“村”提振下沉市场供需活力
今年“双11” ， 三大电商平台销售再创新高 。 来自各级城镇、乡村的市场表现亮眼 ， 在商品供给和消费上增速较快 。
京东平台数据显示 ， 11月11日开场前5分钟 ， 京东超市低线市场成交金额同比增长12倍；京东超市新增用户中 ， 有8成来自于低线市场 。 其中 ， 在家电领域 ， 有1.5万家家电专卖店冰洗品类成交额同比增长300% 。 同时 ， 天猫平台数据显示 ， “双11”期间 ， 超过1400个县域的41万款农产品悉数登场 。 来自贫困县的商家超过38万个 ， 在11月1日到10日的成交额同比增长74% 。
快递下“乡”不进“村” ， 成为制约各级乡镇消费释放和农产品上行的“痛点”之一 。 今年的政府工作报告提出 ， “支持电商、快递进农村 ， 拓展农村消费 。 ”随后 ， 国家邮政局印发《快递进村三年行动方案（2020-2022年）》 ， 提出到2022年底符合条件的建制村基本实现“村村通快递” 。
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菜鸟无锡无人仓内 ， 智能机器人在快递云监工的镜头下处理“双11”订单（受访者供图）
如今 ， 政企多方在城乡之间“修路架桥” ， 着力缩短不同地域之间发展的数字和基础设施鸿沟 ， “城-村”之间的快递物流运力得到不断升级 ， 极大释放了我国各级地区消费活力和乡村经济发展潜力 。
“双11”期间 ， 京东物流在全国内92%的区县和83%的乡镇 ， 实现了24小时送达 ， 乡镇最快一单已做到15分钟送达 。 此外 ， 菜鸟“农村快递物流智慧共配”项目已覆盖全国25个省份670多个县域 。
农业农村部部长韩长赋近日表示 ， 农村有广大的市场和广阔的投资空间 ， 6亿农村常住居民消费上来了 ， 可以成为后疫情时代经济恢复增长的强大推进器 ， 在实施扩大内需战略、构建新发展格局中 ， 农业农村将扮演更加重要的角色 。
“当前 ， 中低收入群体在中国来说还是绝大多数 ， 也是我国消费市场的主要组成 。 未来 ， 这一群体在拓展消费市场、挖掘内需方面潜力巨大 。 ”银河证券前首席经济学家左小蕾表示 ， 电商平台应充分利用供应链产业链的双向特性 ， 更好发挥连接商家和消费者间的桥梁作用 ， 通过数智化供应链建设挖掘消费需求 ， 实现供应链高效协同的社会价值 。
“双十一的成绩单充分体现出我国的消费实力和潜力 ， 也将消费对于经济的提振效果发挥到了最大 。 ”盘和林表示 ， 电商供应链打通了消费需求和生产供给的联系 ， 借助消费的作用 ， 拉动线下实现数字化转型 。 通过不同的平台分流 ， 拉动线下实现数字化转型 ， 为中国产业带工厂提供了完善庞大的消费分级市场 ， 在振兴区域经济、提升产业集群竞争力方面作出突出贡献 。


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