励志焦点|是这项能力，「原创」真正帮你打破职场瓶颈的( 三 )
但在匆忙中却忽略了什么是不必要的调整 ， 带来整个团队的疲乏和不断返工 ， 客户也不会对此满意 。
在分析之后 ， 我们做出了两项措施：
措施一、重要项目上 ， 产品端人员必须与销售共同拜访客户 ， 站在技术顾问的角度来帮助客户分析问题、梳理需求；然后由产品端做出研发更容易理解的原型 。
措施二、虽然销售很重要 ， 但并不意味着对其工作没有要求和约束 。 由产品、研发、销售三个部门共同制定一套项目需求模板 ， 明确哪些信息不完整或有分歧的 ， 项目就不能开工 ， 销售必须有这个压力去与客户交流 。
一个季度下来 ， 所有的项目都顺畅了许多 ， 需求确认缓解看起来慢了 ， 却更准确更有效 ， 整个研发成本大幅下降 。
问题是多种多样的 ， 专业能力解决专业的问题 ， 但还有相当部分的问题需要我们去系统化思考 ， 把问题变得更清楚 ， 某种意义上 ， 这比专业能力还重要 。
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正如爱因斯坦所说：「精确的陈述问题比解决问题还来得重要」
如果你连问题都没有整理清楚 ， 那还怎么解决呢？这恰恰是多数人着急提升自己解决问题的能力 ， 却又总是忽略的地方 。
另一方面 ， 人们又容易陷入误解 ， 他们认为：
“解决问题的高手是天生的 ， 而不是培养出来的 。 有的人生来就有这个天赋 ， 而有的人却没有 ， 这是一种天生的创造能力……这是教不出来的 。 ”
而事实上 ， 善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物 ， 任何一个有才之士都能获得这种能力 。 有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力 ， 反而会助长灵感及创造力的产生 ， 从而解决问题 。
人们总是把解决问题的压力放到专业能力上 ， 殊不知最重要的地方在于：你必须相信 ， 问题一定能解决 。
老胡在课堂上做过一个测试：
请问有谁能够抱着一个120斤的石头 ， 不依赖任何外部工具 ， 仅仅靠双手把石头从一楼爬楼梯到五楼 ， 并且中途不休息？
几乎所有的学员都笑着摇头 ， 纷纷表示这怎么可能？
但如果不是抱石头呢？换成结婚当天要抱新娘子上楼呢？
大家立刻表态可以做到 ， 即使新娘子再重一些！
为什么前后有差异 ， 一个做不到 ， 一个做得到呢？
究其原因不外乎两点：
第一 ， 思维固化障碍 ， 多数人一想到石头 ， 就是个球状物体 ， 120斤哪里抱得动啊？其实石头也可以有多种形状 ， 例如是条状就会省力许多 。
第二 ， 缺乏解决问题的动力 ， 为什么要抱石头走上五楼啊 ， 有什么好处呢？在意识形态里就不愿意去解决 ， 但如果换做结婚当天 ， 抱新娘子恐怕就动力十足了 。
所以 ， 不是问题太难 ， 而是你如何看待问题！善于解决问题的人 ， 总是会得到机会的青睐 。
解决问题的能力包括了问题意识、问题发现、问题原因寻找、策略与计划提出、问题解决跟进、经验总结等多个环节 ， 这些是每个人都可以掌握的 ， 但首要的前提是：你不要认为自己解决问题的能力与生俱来 ， 它需要你去学习！
当你开始改变惯性思维 ， 开始重新审视问题时 ， 就会给自己的职业发展打开一扇窗 ， 因为整个职业生涯发展就是在不断解决新问题的过程 。
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