新浪网辛巴方回应所售燕窝被检测为糖水：按融昱公司提供的产品信息推广
新浪科技讯 11月20日早间消息 ， 针对辛巴所售燕窝被王海检测为糖水一事 ， 辛选官方微博发表声明称 ， 是按照融昱公司提供的产品信息进行直播推广 ， 事件发生后 ， 第一时间将产品送检 ， 待结果回传后公证并公布 。
辛选官方表示 ， 王海提供的质检报告 ， 除了冰糖燕窝制品本身应还有的糖分外 ， 还有燕窝成分：唾液酸 。
此外 ， 辛选官方表示 ， 基于自身一直以来对直播产品质量的重视 ， 如果消费者对该产品有任何不满 ， 可以向“茗挚”天猫旗舰店申请退货退款 ， 其将全力以赴予以协助 ， 并督促商家做好售后服务 。 “辛选官方将对此次燕窝时间进行深度自查 ， 如发现该产品有任何质量问题 ， 一定会配合好有关部门维护消费者权益 ， 其自身以及品牌方会各自承担相应法律责任 。 ”
以下为声明全文：
燕窝事件回应声明
我司关注到微博博主王海发布“辛巴所卖燕窝就是糖水”的新浪博文 ， 并提供了相应的质检报告 ， 感谢王海先生对我司及该产品质量问题的关注 。
1、王海先生提供的质检报告 ， 除了冰糖燕窝制品本应含有的糖分外 ， 还含有燕窝成分:唾液酸 。
2、2020年10月25日,辛选主播“时大漂亮”在其直播间推广该产品 ，融昱公司在“茗挚”天猫旗舰店售卖 ， 直播价格为258元15 碗,每碗17.2 元 ， 我司减去平台相关费用后得到12. 6%的推广佣金,我司不涉及任何采购销售行为 。
3、我司按照融昱公司提供的产品信息进行直播推广 ， 事件发生后 ， 第一时间将产品送检 ， 待结果回传后公证并公布给广“大网友 。
4、基于我司一直以来对直播间产品质量的重视 ， 如果消费者对这款产品有任何不满 ， 可以向“茗挚”天猫旗舰店申请退货退款 ， 我司将全力予以协助 ， 并督促商家做好售后服务 。 天猫平台辛有志专属店也在24小时不间断回应每一位消费者的需求和疑问 ， 保障消费者权益 。
5、我司将对此次燕窝事件进行深度自查 ， 如发现该款产品有任何质量问题 ， 一定会配合好有关部门维护消费者权益,我司以及品牌方会各自承担相应的法律责任 。
6、真诚感谢、衷心欢迎社会各界对我司进行监督 。 对于该事件引起网友的困扰以及占用公共资源 ， 我司深表歉意 ， 我司今后在选品、推荐和售后等全环节进一步加强管理 ， 尤其是在行业的特殊领域 。
广州和翊电子商务有限公司
2020年11月20日
【新浪网辛巴方回应所售燕窝被检测为糖水：按融昱公司提供的产品信息推广】
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