淘宝淘宝旗舰店的“隐秘生意”，这家公司凭什么年入40亿？
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作者：杨雪 仵静文
设计：瓜瓜
前几天 ， 拆双十一快递的时候 ， 我发现 ， 我在施华蔻官方旗舰店买洗发水 ， 和在兰芝官方旗舰店买的气垫粉底 ， 居然不是由旗舰店本身发货 ， 而是由一家名叫“丽人丽妆”公司发货 。
为什么官方旗舰店（必须品牌直营的店）的东西 ， 却不是品牌方发货？ 于是 ， 我赶紧去百度了一下这家名叫“丽人丽妆”的公司 ， 一到官网就被它的合作品牌吓了一跳：
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原来 ， 这是一家代运营公司 。 施华蔻、兰芝 ， 都是他们公司的合作品牌 。不过 ， 按理来说 ， 就算是代运营 ， 运营公司应该也是只管卖、不管发的 ， 发货一般由品牌方来完成 。 我该不会买到假的了吧…… 继续了解之后 ， 我发现 ， 这家公司不仅年入 40 亿 ， 做到行业第一 ， 9月底还成功上市了 。
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不仅如此 ， 它还被阿里爸爸认可并持股超 20% ， 说是它是阿里的“干儿子”也不为过 。啥 ， 这么一家牛逼的公司 ， 之前我居然一点也不知道？仔细扒了一扒之后 ， 我发现 ， 这家公司还真有点东西 。
01 “保姆级”的电商代运营模式
丽人丽妆到底是一家什么样的公司呢？为什么这么多大牌愿意和它合作？ 可以说 ， 一个丽人丽妆 ， 就相当于：广告公关公司＋客服公司＋物流公司 ， 是一个电商链条的高度集合体 。
1）“经销商模式”代运营 ， 和品牌方「统一战线」
所谓的“电商代运营” ， 就是指品牌将在电商平台的经营权外包给某公司 ， 让其全权负责该品牌的电商事务 。一般来说 ， 这种电商代运营走的都是「佣金模式」 ， “我帮你卖货 ， 你来发货” ， 大概的流程是这样的：
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这种传统的“我帮你卖货 ， 你来发货”的模式 ， 品牌方和运营方的利益实际是冲突的： 品牌方不希望做太多打高折扣的动作 ， 因为会影响品牌形象和整体利润；
而运营公司是靠销售额的佣金吃饭的 ， 折扣越低 ， 销售额就可能越高 ， 佣金也多 ， 所以非常热衷于打折来冲销量 。相比之下 ， 目前丽人丽妆的模式 ， 算是少有的让品牌和代运营的利益统一的模式 —— “经销商模式” 。这种模式首先需要自己掏钱 ， 从品牌方/品牌国内总代理以“买断”的方式进货 ， 再拿到电商渠道去卖 ， 靠赚进货价和卖价的差价来赚钱 。简单说 ， 丽人丽妆就是一个大型的线上化妆品批发商：
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这种模式下 ， 它的收益主要来自于两件事： 第一 ， 公司的直接销售产品的利润 。第二 ， 品牌方的返利 。 根据公司销售情况 ， 品牌方每年会给到公司一定的返利 。看到这里 ， 我才知道 ， 怪不得我买的东西都是从一家公司发货的…… 他们不仅包揽了进货、宣传、营销、客服的工作 ， 还包括打包、发货等多个环节 ， 堪称保姆级、手把手帮品牌做运营 ， 把代运营的服务做到了极致 。
2）竞争力的护城河：自有物流仓储
没想到吧！一家代运营公司 ， 居然还有自建的仓储和物流 。因为代理的品牌比较多 ， 进货量大 ， 眼看着租是不划算了 ， 于是他们干脆在全国各地自建了 30 多个仓库 ， 还和菜鸟供应链（都是自家人）进行了深度合作 。为啥要深度合作呢？今年双十一 ， 你应该有感受到：
凌晨付尾款 ， 上午包裹就到家楼下了……
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