Gartner分析师高挺：战略科技趋势如何“加持”组织生存( 三 )
例如 ， “数字孪生组织”可以对企业运营中的一些决策提供参考甚至是预测 ， 将运营的效率提高到另外一个维度 。 虽然从今天的角度还没有哪家企业成为真正意义上的“数字孪生组织” ， 但在互联网、金融这样拥有海量数据的行业中我们已经看到了一些早期的案例 。
经济观察网：数字孪生模型的影响更多是针对对企业内部么？
高挺：数字孪生组织的模型是超级自动化中比较高级的阶段 ， 它的目的是为了提高组织的运营效率 ， 所以的确可以说对企业内部的流程、任务和运营影响更大 。
然而 ， 数字孪生组织在建立动态数字模型的时候 ， 往往需要通过获取外部的信息反馈来调整模型的参数 。 外部信息反馈可以包括客户对企业产品的反馈 ， 也可以是在执行某项运营策略后竞争格局变化所带来的市场占有率数据的变化反馈 。
因此 ， 基于数字孪生组织的超级自动化趋势 ， 既是为了提供组织内部的运营效率 ， 也是为了能够面对快速变化的外部环境 。
【Gartner分析师高挺：战略科技趋势如何“加持”组织生存】从这个角度来看 ， 我们其实会发现今年的九大战略技术趋势其实隐含了两条主线：新冠疫情所带来的“随处运营”、“超级自动化”等“新常态”以及企业IT基础设施、网络安全架构和决策运营逐渐转向分布式、去中心化的趋势 。
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