hr|关于背景调查,你需要知道这5点!

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背景调查 , 是企业在招聘过程中的一个重要环节 。 但除了资深HR , 大部分HR对于背景调查可能是“懵懂”:
一是HR对背景调查认识不足 , 因本身岗位配置及职责限定 , HR主要负责招聘 , 企业对背调专业技能相关培训工作进展缓慢;二是背调需要花费一定的时间成本 , 在企业招聘体量大的时候 , 仅仅依靠HR就无法触及全体人员的信息真实性核查 , 背调深度欠缺 。
这就让我们HR在开展背调工作时 , 存在一定的形式主义 , 而引致相关操作风险 。
【hr|关于背景调查,你需要知道这5点!】因此 , HR开展背景调查工作 , 为避免相关操作风险 , 这6大点你一定得知道 , 能帮助你更好地做好候选人背调 , 提前防范雇佣风险 , 同时提升个人背调能力 。
01
背景调查需要有据可依
根据《中华人民共和国劳动合同法》第八条规定:用人单位招用劳动者时 , 用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况 , 劳动者应当如实说明 。
哪些属于基本情况呢?比如学历、工作履历、工作条件、工作业绩等等 。
因此 , 在背景调查时 , 在法律规定的范围内 , 通过合法的渠道 , 对候选人的工作履历、学历、工作业绩等信息核查 。
02
背景调查必须获得候选人的授权
背景调查第一步——征得候选人的同意 。 如果未获得授权 , 那么背景调查则是师出无名 。
HR可以在面试结束之后 , 直接地告诉候选人公司会展开背调 , 或者在登记表上直接注明 。 或者在HR告知情况下 , 通过委托第三方背景调查机构 , 来对候选人进行背调授权 。 也可以采用线上电子签名授权 , 可以快捷完成候选人授权流程 。
千万不要在没有征得候选人同意的情况下展开背调 , 尤其是候选人还在职的情况下 。 之前遇到过这样的情况 , 没有搞清楚候选人是否已经离职 , 就直接打电话到人家在职的这家公司 , 最后导致候选人丢了工作 , 未授权的背调还侵犯了别人的隐私 , 若做司法程序 , 那新雇主也是得不偿失 。
03
背景调查适用于所有的岗位
在传统的意识中 , 背景调查貌似只针对高管、财务、技术人员或核心敏感岗位进行背景调查 。
对于会计、出纳、投资等 , 架构师、法务、高级工程师等 , 这些岗位会涉及到企业核心机密 , 招聘此类人才需要非常谨慎;除此之外 , 司机、秘书、助理、保镖等职位虽然不高 , 但也是能接触到大量敏感信息的人员 , 在进行背景调查信息核查时 , 应该全面、深入地进行 。
其实非也 , 背景调查是可以适用于所有岗位的 , 比如B、A、T等国内大型企业 , 则是全员背调程度 。
在同一个企业中 , 对不同职级、不同岗位的候选人 , 应该制定不同的背景调查要求 。
越是基层、越是不起眼的职位 , 越是要做背调 。
对于基层员工的背景调查 , 需要对一些基本的数据项进行核查 , 譬如:身份信息、教育背景、不良记录等 。 当然 , 这里根据行业特性 , 也应该有所区分 , 如:金融行业 , 核查金融违规记录;地产行业 , 核查地产监管黑名单等等 。
04
背景调查同样适用于所有在职员工
背景调查不仅是在雇前 , 也体现在雇中 , 即在职员工的背景调查 。
对于人才的背景调查 , 雇后也是同样适用 。
在正常情况下 , 在职人员对于企业文化 , 规章制度是认可的 , 他们的背调可能不会像未入职员工那样设置调查项目 , 但也不能忽视 。
如在职人员商业利益冲突核查 , 2019年7月继美团、360员工涉嫌非国家工作人员受贿罪被公安机关拘捕后 , 小米发布处罚通报称 , 2019 年上半年公司内控内审监察部查处了多起员工违规舞弊事件 , 并按照公司相关制度对涉事员工进行了严肃处理 。
如果未能及时对在岗人员核查 , 那么企业所面临的用工风险将是巨大且严重的 。
05
背调越早做越好
一般来说 , 通过面试后 , 企业即可以开展背景调查 , 这样能更好地做出录用决策 。
开展背景调查的方式有:HR自主背调、猎头背调、委托第三方背调机构 。 相较于前两种方式 , 第三方背景调查机构在收到企业委托后 , 快速地向候选人发出授权通知 , 提高雇佣效率 。
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