那么消费者愿意买单的环节,在哪里呢?
把潘多拉、APM Monaco和施华洛世奇一起来看,南法风格的APM Monaco走的就是设计路线,明星也能被种草化身野生代言人。周冬雨带火了流星耳钉,赵薇带火了不对称扇形耳环,而娜扎更是在电影里戴起了一只绿色小恐龙。
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这就是典型的为设计买单,即品牌蕴含的艺术价值。
而潘多拉注重营销,总是强调在特殊的场景或情境下给自己留下别样的记忆。每一个珠子都代表人生瞬间的难忘感受。所以一个手环上塞满十几颗珠子,也不会觉得太过累赘。这就是此前提到的为消费者自身寄托的情感价值买单。
此外,潘多拉还有一个优势在于,它把一条手链切分成单珠、手环、固定扣等组件来分别销售。这类似于分期付款模式,年轻消费者不用一次性支付一个高达几千元的单品,反而可以单次只入手一颗珠子或一个手环,用这种方式来减少自身的心理负担和支付压力。
随着轻奢饰品的激烈竞争,在这两个品牌的左右夹击中,施华洛世奇似乎有点儿无力招架。
去年,有关施华洛世奇的裁员风波并非空穴来风。受疫情影响,管理层预计,2020年施华洛世奇水晶的销售额会从2019年的35亿欧元下降至20亿欧元以下。
在2019年的35亿欧元销售额中,水晶饰品业务是主要马车,年销售额为27亿欧元,而另外两条业务线Tyrolit和swarovski Optik分别为6.76亿欧元和1.56亿欧元。
除了对水晶业务的高度依赖外,施华洛世奇的主要市场也比较集中,中国和美国是绝对的两大市场。
倒是潘多拉的销量分布多元化明显高于施华洛世奇。在2020年的财报里,中国的销量为12.61亿丹麦克朗,和法国、德国、澳大利亚这些销量10亿丹麦克朗左右的国家并列第三梯队,在这之上,还有意大利和英国,跨越了20亿丹麦克朗的大关,而北美地区则遥遥领先,销量为45.05亿丹麦克朗,为第一大市场。
从这个角度而言,潘多拉的销量是多个国家和地区共同拉动的,不单一依赖于某个具体国家或地区,从品牌销售的全球性来说,这一点潘多拉的辐射面或者渗透度是更宽广的。
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由于APM Monaco尚未上市,官方渠道很少能看到这个品牌销量上国家和地区分布的具体数据。但根据公司CEO此前在公开报道中的陈述,品牌门店布局以欧洲和中国为主,中国的市场份额已经是半壁江山。
此外,2019年,美国私募股权投资机构TPG领衔的财团收购了其30%的股份。财团名单中有TPG和中国国际金融公司旗下的中金资本共同设立的投资平台China Synergy,以及欧洲私募资金Trail资本。
关注这场交易的行业分析师认为,这标志着APM Monaco很可能进一步扩大中国市场,并把这个消费升级的蓬勃之地作为未来发展的中心。
除了资方的中国背景之前,鲜有人知,APM Monaco早在1992年就进入了中国市场,并且在2017年6月控股了一家位于广州的珠宝制造工厂,来帮助品牌保障供应链端的生产。
中国南方的广州,和潘多拉设在泰国的生产中心不同,就物流这点,APM Monaco显然更具速度优势和稳定性保障。而其总部,也被设置在靠近深圳的香港,并拟于今年在港上市,目标集资3-5亿美元。难怪管理层表示,APM Monaco算是半个中国品牌。
05
跟上中国速度
当然,施华洛世奇并不甘心成为时代的眼泪,水晶已经闪耀一百年多,家族的使命感和品牌的荣耀感,让天鹅的翅膀始终飞翔。
2017年,其首席执行官Robert Buchbauer在中国考察了两个月,他发现相比于店面设计和陈列的变化,中国消费者更在乎购物体验和社交媒体上的分享。
这和他们此前拥有的经验有所差异,拥有百年品牌历史的家族开始感到一丝丝焦虑。他们对《哈佛商业评论》的采访人员坦承,「对施华洛世奇来说,最大的挑战在于跟上中国发展的速度。」
步伐在加快。
除了北京上海深圳这种一线城市,西南片区也被投注了关注和信心。在品牌未来向二三线城市迈进的步伐里,这是不能被放弃的市场。
在成都,一家概念店被落地,名为成都施华洛世奇新概念水晶轩。轩在中国古代汉语里是「有窗的长廊或小屋」,诗人孟浩然曾经在《过故人庄》里描述过「开轩面场圃,把酒话桑麻」的场面。
保守的欧洲家族企业,在决策上一直流程繁琐,小心谨慎,百年品牌施华洛世奇的变革速度也是如此,但这次的成都概念店,从想法到落地,只花了六个月。
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