“隐藏款”抽出的概率仅为1/144？盲盒促销切勿玩出了边界
一套有12款造型的玩偶盲盒 ， 附带一个“隐藏款” ， 但抽中“隐藏款”的概率仅为1/144……
如今越来越多的年轻人热衷于盲盒收藏 ， 这种有点赌博性质的消费模式 ， 大大刺激着消费者的猎奇心理和复购欲 ， 也催生出规模庞大的二手交易市场 。 为收齐“全家福”、收集“隐藏款” ， 不少人不惜花费重金 。 天猫国际2019年发布的《95后玩家剁手力榜单》显示 ， 每年有20万消费者一年在盲盒上花费超过2万元 ， 甚至有消费者一年要耗资百万来购买盲盒 。
对于盲盒“隐藏款”的销售行为该如何定义？“隐藏款”的出现概率可否任由商家规定？盲盒的“游戏规则”该如何定？如何保证消费者权益不被侵犯？3月31日 ， 采访人员就上述问题采访了相关法律专家 。
北京师范大学法学院教授刘德良认为 ， 在盲盒购买中 ， 消费者能否买到自己想要的款式是具有不确定性的 ， 其本质上是一种射幸行为 ， 也就是一种机会行为 。 根据市场监管总局发布的《规范促销行为暂行规定》 ， 抽奖式有奖销售是指经营者以抽签、摇号、游戏等带有偶然性或者不确定性的方法 ， 决定消费者是否中奖的有奖销售行为 。 所以说 ， 盲盒“隐藏款”的销售行为类似于抽奖式有奖销售 。
目前市面上的盲盒价格大多是几十至上百元不等 ， 但由于一些“隐藏款”的稀有性 ， 一些出现概率低的“隐藏款”盲盒在二手市场上被炒至上千元 。 那么 ， 盲盒“隐藏款”的出现概率谁来定？刘德良认为 ， 商家可以自行规定“隐藏款”的出现概率 ， 但其概率不能过低 。 根据《规范促销行为暂行规定》 ， 抽奖式有奖销售最高奖的金额不得超过5万元 。 他认为 ， 如果某些“隐藏款”在二手市场的价格超过5万元 ， 那么商家设置的“隐藏款”出现比例就需要调高 。
目前 ， 市面上一些盲盒的商品包装和销售店铺没有对“隐藏款”的出现概率等关键信息进行明确说明 ， 消费者要获得这些信息则需要依靠发烧友论坛等“口耳相传” 。 刘德良认为 ， 盲盒“隐藏款”的销售应当遵守《规范促销行为暂行规定》 ， 消费者在购买盲盒时虽然不知道其内在物品的情况 ， 但对于盲盒内物品的商品价值及“隐藏款”的出现概率、分布方式等关键信息 ， 商家须事先做出明确说明告知消费者 。
他特别提醒广大消费者 ， 如果发现商家对盲盒关键信息存在弄虚作假的情况 ， 可以向市场监督管理部门进行投诉 ， 市场监督管理部门可依据反不正当竞争法第二十二条的规定 ， 责令商家停止违法行为 ， 处以相应罚款 。
【“隐藏款”抽出的概率仅为1/144？盲盒促销切勿玩出了边界】新闻链接·关于盲盒
盲盒起源于日本 ， 是指消费者不能提前得知具体产品款式的玩具盒子 ， 消费者购买时具有随机属性 ， 这使购买盲盒充满趣味性和赌博性 。 如今盲盒在国内年轻人中广泛流行 ， 商家还通过设置“隐藏款”（即常规系列之外、出现概率更低的玩具款式）来吸引消费者 。
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