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国美|国美零售财报:整体GMV1126.3亿销售收入提升31.3%

报告期内 ， 2020年国美零售全年新开县域店1034家 ， 截至2020年底 ， 国美零售已在全国拥有3421家零售实体店网络；社群运营覆盖1亿人群 ， 线上线下会员超2亿人 ， 其中付费会员超百万人 。3月31日晚间 ， 国美零售（股票代码：00493.HK）发布2020年全年业绩报告 。 报告显示 ， 截至2020年12月31日止 ， 国美零售整体GMV为1126.3亿元 ， 销售收入环比提升31.3% 。 2020年末 ， 国美零售现金及现金等价物（不含抵押存款）共计约人民币96亿元 ， 较上年增长17.2% ， 流动资金充足 。
报告期内 ， 2020年国美零售全年新开县域店1034家 ， 截至2020年底 ， 国美零售已在全国拥有3421家零售实体店网络；社群运营覆盖1亿人群 ， 线上线下会员超2亿人 ， 其中付费会员超百万人 。
截至2020年12月31日止 ， 国美零售全年偿还债务总额超38亿元人民币 ， 其中美元债约4.88亿美元（约合33.8亿元人民币） ， 境内债4.98亿元人民币 。
国美|国美零售财报:整体GMV1126.3亿销售收入提升31.3%
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政策加码 数字化平台升级
【国美|国美零售财报:整体GMV1126.3亿销售收入提升31.3%】2020年 ， 根据国内外经济形势 ， 中央提出构建以内循环为主、国内国际双循环的发展格局 ， 鼓励零售行业发展新业态、新模式 ， 支持零售行业升级转型 。 扩内需促销费的政策频频出台 ， 推动消费向农村和低线市场下沉 ， 为零售行业带来新的增量空间 ， 也为以国美为代表的零售企业夯实了发展新动能 。
据官方研究机构预测 ， “十四五”时期我国中等收入群体有望增长约1亿人 ， 未来15年内中等收入群体有望的倍增 ， 占总人口的比重从约30%提高到约60% 。 而伴随中产阶层的壮大 ， 未来五年本地生活在各个细分赛道的规模有望保持年均5%-30%的高速增长 ， 规模有望超过38万亿元 。
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受疫情影响 ， “宅经济”快速升温 ， 带来了市场消费需求的转变 ， 国美凭借雄厚的供应链资源、全国性物流网络及专业化服务 ， 加大力度拓展线上线下双平台所构筑的社群营销及数字化本地零售 。 下半年公司整体销售收入环比提升31.3% ， 综合毛利率于第二季度起也呈逐月回升趋势 ， 2020年下半年环比增加约1个百分点 。 2020年全年新增县域店1034家 ， 同比提升超100% 。 国美线上线下会员超过2亿人 ， 付费会员超过百万人 。 2020年12月 ， 新客首单转化率达到15%同比提升64%；会员复购率约31% ， 同比提升21%；会员活跃度同比提升105% 。 印证国美数字化和线上线下双平台良性运转的显著成效 。
目前 ， 国美零售完成了线上线下数字化改造升级 ， 以平台思维、用户思维、科技思维、闭环思维为指导思想 ， 围绕国美“家?生活”战略第二阶段 ， 构建了线上线下“双平台”格局 ， 以供应链平台、物流平台以及大数据&云平台为支撑和赋能的五大平台系统 ， 打造行业稀缺的核心价值 ， 实现差异化竞争 ， 推动战略升级 。
打造行业稀缺性核心价值 开启发展新格局
2020年 ， 国美完成了“家?生活”第一阶段的战略基础建设 ， 并展开了第二战略阶段的精细深化部署 ， 加速拓展国美以科技、智能和创新引领驱动的双平台新零售生态系统 ， 形成了以线上平台为主 ， 线上及线下双平台+自营/第三方外部供应链的“社交+商务+分享”的国美生态圈 。
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线上 ， 推出“真快乐”APP, 重构了功能 ， 增加了“视频导购”、“美信”和“短视频+直播+赛事”的1.0娱乐化内容 。 自上线以来截至3月底 ， “真快乐”APP的GMV同比增长近4倍 ， 月活稳定在40,000,000规模, 活动单日日活近千万 。 国美线上平台的布局、功能和风格已初具雏形 ， 未来将持续释放出新效能 。
线下 ， 力争未来18个月 ， 线下门店达到6000家 ， 线下向线上引流实现月活1亿以上 。 2020国美零售通过“一店一页”完成了全国逾3400家门店的线上平移 ， 使得每个门店实现数字化 ， 通过视频导购、专业导购、礼宾服务等服务周边三到八公里的国美用户 ， 以“真人实时在线解答+商品准时快速送达+到网、到店、到家服务”的全链条服务模式 ， 成为离用户最近、最可信赖的顾问 。
目前 ， 国美将进一步开放线上线下双平台 ， 持续扩充品类 ， 打破国美和家电品类绑定的固有印象 。 在自营供应链中 ， 电器品类在原国美电器公司采购基础上 ， 增加真快乐线上采购体系；非家电将围绕高频的火锅食材、生鲜、百货、酒水以及家电周边相关的家装、橱柜、厨空间等业务开展 。


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