5月5日 ， 采访人员从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉 ， 5月4日 ， 全国铁路发送旅客1448.6万人次 ， 开行旅客列车11099列 ， 其中加开旅客列车1404列 。 5月5日 ， 全国铁路迎来返程客流高峰 ， 预计发送旅客1720万人次 ， 较2019年同期增长30% ， 预计加开旅客列车1736列 。
【全国铁路|全国铁路迎来返程客流高峰 预计发送旅客1720万人次】各地铁路部门统筹疫情防控和运输组织 ， 最大限度增加运力供给 ， 落实便民利民服务措施 ， 努力确保广大旅客顺利返程 。 沈阳局集团公司在京哈高铁增开进京方向动车组列车18列 ， 安排动车组重联运行37列 ， 满足返京旅客需求 。 呼和浩特局集团公司为旅游团队开辟专用进出站通道 ， 安排专人加强引导 。 郑州局集团公司郑州东站加强空铁联运接驳服务 ， 在候车大厅城际候车区设置登机牌自助打印机 ， 方便到机场换乘航班的旅客提前换取登机牌 。 武汉局集团公司增开武汉至深圳北、宜昌东至上海虹桥、襄阳东至北京西等20列夜间高铁 。 上海局集团公司加大旅客服务场所保洁、消毒和通风频次 ， 保障旅客健康安全返程 。 南昌局集团公司在婺源、赣州、景德镇、厦门、福州、福鼎等重点旅游城市车站加开“假日动车”355列 。 广州局集团公司各大客运站设置“爱心窗口” ， 优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务 ， 安排专人引导老年旅客优先检票、快速进出站 。 成都局集团公司加开旅客列车208列 ， 其中在成贵高铁、渝贵铁路、成渝城际等热门线路加开动车组169列 。 昆明局集团公司加强旅客进出站引导 ， 积极协调地方市政交通部门 ， 做好交通接驳服务 。 兰州局集团公司对兰州至北京、银川至上海及管内敦煌、嘉峪关等方向普速列车加挂228辆车辆运行 ， 极大增加了普速旅客列车的运能 。 乌鲁木齐局集团公司在石河子、奎屯、伊宁等北疆热门旅游地区增开72趟短途旅客列车 。 青藏铁路集团公司加开西宁至格尔木、茶卡、德令哈、门源 ， 格尔木至花土沟 ， 拉萨至日喀则等方向临时旅客列车 ， 持续为管内短途游旅客做好服务 。
铁路部门提示广大旅客朋友 ， 各趟列车开行的具体信息 ， 可在铁路12306网站（含手机客户端）查询；旅途中请做好个人卫生防护 ， 配合铁路部门落实站车防疫措施 ， 共同维护安全健康旅行环境 。
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