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过半受访者发现招聘平台存在信息泄露和发布不实信息

中青报·中青网采访人员 孙山 实习生 黄楚晰 来源：中国青年报 （ 2021年05月20日 10 版）

过半受访者发现招聘平台存在信息泄露和发布不实信息
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网络招聘因其便捷性受到更多企业和应聘者的青睐 。 随着线上招聘越来越普遍 ， 第三方招聘平台的应用也更加广泛 。 但是这类招聘平台也存在泄露信息、倒卖简历等问题 。 近日 ， 中国青年报社社会调查中心通过问卷网（wenjuan.com） ， 对1539名受访者进行的一项调查显示 ， 信息泄露（63.7%）和发布不实招聘信息（51.4%）是受访者认为存在较多的招聘平台问题 。 90.3%的受访者期待对第三方招聘平台进行监管 。
受访者中 ， 应届生求职者占33.4% ， 往届生求职者占31.4% ， 在读生占10.4% ， 在职者占24.8% 。
63.7%受访者坦言第三方招聘平台存在信息泄露问题
陈泰菲是北京市某高校应届毕业生 ， 在求职的过程中 ， 他经常会使用第三方招聘平台 。 陈泰菲感觉 ， 在第三方招聘平台上存在泄露信息的情况 ， “没有投递过简历的企业也会联系我” 。
【过半受访者发现招聘平台存在信息泄露和发布不实信息】北京某高校大二学生梁光会通过第三方招聘平台寻找实习机会 ， 他有时会在平台上收到企业HR发来的消息 ， 点开后却发现是系统推荐的 ， 实际上自己并不需要 ， “有时还会收到一些招聘信息 ， 但我并没有投递过简历” 。
湖北荆州大三学生吴宇强发现 ， 在使用第三方求职平台时 ， 有时需要重复上传简历 ， “要在平台上填写一遍个人信息 ， 再上传一个PDF版本的简历 。 感觉操作很麻烦 ， 信息提交两次也增加泄露的风险 。 有时还会收到刷单、打字员这样的招聘广告” 。
调查显示 ， 63.7%的受访者觉得第三方招聘平台存在信息泄露问题 ， 51.4%的受访者觉得存在发布不实招聘信息的问题 。 其他问题还有：简历被倒卖盗用（49.8%）、以招聘为名欺诈（46.7%）、平台功能不完善（40.1%）和能检索的职位有限（28.5%）等 。
“有时我正在上课 ， 突然有陌生电话打进来 ， 我以为是应聘的企业 ， 但其实是没有投递过的企业 。 ”陈泰菲说每当遇到这样的情况 ， 会觉得挺气愤的 ， 但也不知道怎么处理 ， 不清楚在哪个环节被其他企业看到了自己的信息 ， “另外 ， 感觉在第三方平台上 ， 不太能有效地与用人单位沟通 。 有时对方发来消息 ， 等自己看到时对方可能又不在线” 。
调查中 ， 92.6%的受访者明确表示 ， 第三方招聘平台存在的问题对自己产生了困扰 ， 其中应届生受访者认为存在困扰的比例更高（96.3%） 。
“对于求职者而言 ， 简历是个人信息和隐私的重要组成部分 。 出现售卖简历、泄露个人信息的情况 ， 主要有三方面的原因 。 ”中国人民大学法学院教授刘俊海分析 ， 首先是第三方招聘平台及其开发者 ， 缺乏法律责任意识和法律义务观念 ， 缺乏对个人信息尊重的法商意识 ， 其次是监管有漏洞和盲区 ， 最后是求职者缺乏必要的自我保护 。
90.3%受访者期待对第三方招聘平台进行监管
“现在大家找实习、找工作 ， 大多会借助第三方平台 ， 尤其是疫情防控的背景下 ， 很多企业都使用了线上招聘方式 。 第三方招聘平台被更多人使用 ， 所以解决好用户隐私保护问题很重要 。 ”吴宇强觉得 ， 规范好第三方招聘平台 ， 对用人单位、求职者以及平台 ， 都有很大帮助 ， 可以带来良性的发展 。
调查中 ， 90.3%的受访者期待对第三方招聘平台进行监管 。
“希望第三方平台可以出具声明、做出保证 ， 保护好用户的个人信息 ， 禁止出售简历 。 ”陈泰菲期待 ， 第三方招聘平台可以建立专人负责的简历信息库 ， 出现问题时可以对具体负责人进行问责 。
梁光觉得 ， 招聘平台要做好信息的把关 ， “不能什么信息都发布 ， 避免出现一些垃圾信息或虚假的招聘信息” 。 对于招聘平台上的职位信息 ， 要定期过滤筛选 ， “企业如果招聘到合适的人 ， 要及时撤掉相关信息 ， 避免应聘者在投递简历时做无用功” 。
规范第三方招聘平台 ， 调查中 ， 68.9%的受访者建议加强行业自律 ， 督促平台加强信息审核 ， 66.5%的受访者建议加大对违规运营平台的惩处力度 ， 66.4%的受访者建议加强对第三方招聘平台的监管 。 其他建议还有：畅通投诉及维权渠道（50.8%） ， 将违规违法的平台列入“黑名单”（49.8%） ， 给予用户自主处置简历等信息的权限（31.3%）等 。


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