投诉|长安UNI-K被集体投诉!车主:长安连夜换下宣传图片
近日,有大量车主投诉长安旗舰SUV UNI-K多个功能疑似减配,与实车不符,长安汽车涉嫌欺诈 。
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车主投诉内容介绍:在购车前,各大媒体与长安微信公众号宣传UNI-K车型配备“APA6.0自动泊车、L3级别自动驾驶、人脸识别点火启动、灯光秀时序迎宾灯、座椅老板键”等功能 。
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然而在车主实际购车后则发现,实车并未有上述任何功能,且车辆OTA系统经多次升级后,仍未完善上述部分功能 。对此,车主们曾多次向长安厂家投诉该问题,但对方却以各种理由推脱 。
另有车主透露,投诉反馈传递到厂家之后,有长安汽车方的人士回应:“之前的媒体宣传是实验与测试车” 。
对此说法,车主表示不接受,在宣传时长安并没有声明是测试与试验车,并且长安其它车系,都能标配APA6.0自动泊车这些功能,何来测试实验一说 。
同时,车主表示还在长安汽车的微信公众号、抖音平台上,看到UNI-K标配这些功能的宣传 。
【投诉|长安UNI-K被集体投诉!车主:长安连夜换下宣传图片】此外,在今年2月份,UNI-K的宣传照片中还有老板键的照片,而投诉被曝出之后,长安汽车为何又连夜替换该照片?
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后来,有媒体曝出,部分车主表示:4S店表示可以给出3000元不等的赔偿,且称如后期厂家出具相关赔偿方案,再跟进 。
不过对于此事,长安汽车方面还没有进行回应,后续保持关注 。
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