淘宝规则缺货赔付百分之多少 淘宝店铺缺货赔偿多少

在淘宝上面确实也有不少卖家会出现断货的情形 , 如果有消费者下单了 , 但是淘宝卖家却因为缺货而没法发货 , 这种情况下 , 卖家应该给多少赔偿呢?又有哪些惩罚呢?

淘宝规则缺货赔付百分之多少 淘宝店铺缺货赔偿多少

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首先要和大家说的是 , 淘宝缺货是有赔偿的 , 不过大家需要在淘宝申请退款的时候 , 把退款原因选择为“卖家缺货”才可以 , 不然是无法因为缺货而获得补偿的 。
另外 , 还有一种情况是卖家没有在约定时间内发货的话 , 买家也可以获得补偿 , 买家只需要申在申请退款的理由里 , 选择延迟发货就可以获得补偿 , 不过补偿一般是积分的形式 , 其他的退款理由是没有补偿的 。
【淘宝规则缺货赔付百分之多少 淘宝店铺缺货赔偿多少】很多朋友也很好奇 , 因为卖家缺货而退款的话 , 可以赔偿多少 , 是不是像之前网上所说的赔偿三倍呢?其实淘宝平台并没有三倍赔偿的说法 , 而是商品实际成交金额的5%作为买家的赔偿违约金的 , 并且最高也不能超过30元 , 最少的话不会低于5元 , 特定的商品不能低于1元 。
有哪些惩罚?
根据淘宝平台规定 , 如果卖家在没货的情况下依旧出售该宝贝的话 , 一旦买家拍下且要求淘宝卖家发货 , 但卖家未能在72小时内发货 , 则属于违背发货时间承诺 。
一旦出现这种情况则会像上述所说的 , 需要赔付实付订单金额的5%作为违约金 , 最高不超过30元 , 最低不少于5元 , 特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外) 。
另外 , 买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入 , 且判定投诉成立前主动支付该违约金的 , 除须赔偿违约金外 , 每次扣3分 。所以作为卖家来说 , 一定要随时关注自己店铺的宝贝库存 , 一旦发现无库存的话 , 要即使下架处理 , 不然被买家拍下又不能及时发货的话 , 对店铺还是有很大影响的 。
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