淘宝特价版售假处罚 淘宝特价版商家虚假发货( 二 )
标题里的属性值与描述里的属性信息互斥 。如标题里材质属性的属性值是纯羊绒,描述里的属性值是非95%以上的羊绒 。
(4)价格不一致,商品的标题、图片或者详情页面中描述的商品价格与标注的商品价格不一致 。例如:
一个商品标题或者详情描述、图片描述的是30元,但标注的商品价格却是35元 。
商品图片、标题或者详情页写“拍下改价”、”拍下后价格减XX“等价格描述和标注的商品价格不一致 。
(5)邮费不一致,指商品的标题、图片、详情中对于邮费的描述与实际运费模板设置的信息不一致 。例如:商品标题或描述中写明“包邮、包快递、包平邮、包EMS等”,却在运费模版中设定运费价格,让买家承担邮费 。
5、规避信息
规避信息是指会员通过各种方式刻意规避淘宝网商品发布规则的要求发布商品 。包括但不限于:
(1)利用sku价格引流,例如:
不同品类的商品放在一个sku中售卖;
将常规商品和商品配件放在一个sku中售卖;
将不存在的SKU(指这个SKU的商品实际并不存在,如价格为0.1元标示“拍错不发货”的SKU)与常规的sku放在一起售卖;
将常规商品和非常规商品(如:二手、样机、模型、瑕疵品、一只鞋等)放在一个sku中售卖;
SKU中的商品正常但SKU价格异常 。
(2)以非常规的数量单位发布商品;
(3)商品邮费偏离实际价格;
(4)通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品的商品要素;
(5)在商品标题、图片、属性或详情描述中未规范发布商品信息,并且经平台判定为不合理使用 。
6、品牌不一致,指卖家出售的商品信息中,标题、属性、商品描述或图片中的品牌,存在不一致、不匹配的情况 。
7、行业特殊要求,指会员违反淘宝特价版各品类、行业规范的规定发布商品或信息 。
二、怎么处罚?
淘宝特价版视情节轻重程度可采取冻结图片、下架商品、搜索降权商品、搜索屏蔽商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制使用商品发布的特定功能、限制商品发布数量、限制发布类目数量、限制发布商品、屏蔽店铺、删除店铺、关闭店铺、屏蔽评论内容、评分不累计、删除销量、限制创建店铺、交易账期延长、限制或罚没店铺资金(包括店铺保证金、活动保证金、货款等,下同)、监管账户等处理措施 。
三、被滥发信息处罚了怎么办?
一查二改三申诉
1、建议您先自查相关商品,可以通过“卖家中心--体检中心”,找到对应的违规商品点击“查看原因”,如商品确实存在违规行为,建议重新发布符合淘宝网规范的商品 。
2、如果未存在违规行为,可在页面中点击“我要申诉”按钮,提供凭证进行申诉,请您将凭证一次性完整提交上来,后续无法补充凭证 。申诉审核周期一般为3-5个工作日,建议您耐心关注,您可以通过“卖家中心--体检中心--我的申诉”查看申诉结果 。
以上就是淘宝特价版明确滥发信息有哪些情形以及怎么处罚的全部内容,但需要注意是本规则于2021年2月2日进行公示通知,将于2021年2月8日正式生效 。所以淘宝商家还有时间进行调整 。
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