根据评价时间不同,后评价又可分为跟踪评价 根据评价时间不同,后评价又可分为

网店信誉是靠买卖评价提升的 , 卖家信誉提升可以得到跟多顾客的信赖;买家信用的提升 , 可以享受更多淘宝官方活动的好处 , 为了规范评价 , 淘宝规则中有这样的规定 。
规则正文:
买卖双方在支付宝交易成功后十五天内可以进行评价 。评价包括“信用评价”和“店铺评分” 。
规则解读:

根据评价时间不同,后评价又可分为跟踪评价 根据评价时间不同,后评价又可分为

文章插图
一、为什么会有“信用评价”和“店铺评分”?
信用评价 , 目的是让消费者能够监督卖家 。信用评价体系经过多年的运营后 , 实质上成为了“店铺品牌”的评判标准 。为了更准确地对店铺作出评价 , 从而更好地保护消费者利益 , 在评价体系里设置了店铺评分 , 增加了对物流、服务态度等项进行评分 。店铺评分的诞生 , 对卖家进行更多维度的评价 , 给了买家更多维度的参考 。
二、“信用评价“和“店铺评分”有什么不同 , 各起什么作用?
信用评价和店铺评分是并存的 , 虽然两者体现的内容不一样 , 但都是为了给买家提供更多维度的参考 。
信用评价:买卖双方互评 , 信用积分以心、钻、冠形式展现 , 每笔交易评价一次 , 可选择匿名评价 。
【根据评价时间不同,后评价又可分为跟踪评价 根据评价时间不同,后评价又可分为】 店铺评分:仅买家对卖家打分 , 只展示近6个月的算术平均分 , 每笔订单评分一次 , 匿名评分 。
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