淘宝复购率多少才合适 复购率的计算公式
【淘宝复购率多少才合适 复购率的计算公式】淘宝复购率是指消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数 , 重复购买率越多 , 则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高 , 但是对于这个数据都是有一个计算公式的 , 能够通过计算公式知道淘宝复购率是多少 , 下面我们来介绍下它的计算公式是什么?
计算淘宝复购率的时候 , 可以分为两种情况 , 其中一种就是针对店铺中所有的老客户去进行统计 , 以单人为单位 , 计算这个人在店铺中购买产品的次数 。举个例子 , 比如 , 店铺中一共有一百个人购买了商品 , 其中有二十个人是老客户 , 之前在店铺中购买过商品 , 这种就属于是复购 , 那么 , 重复的购买率就是百分之二十 。
另一种计算方法是按照店铺中的交易情况去精算的 , 也就是老客户在淘宝店铺中重复购买商品的交易次数 , 和店铺中所有出售商品的的交易数量之间相比较的数值 。再举个例子 , 比如一个店铺中 , 在一个月内 , 一共成交了一千比订单 , 这一千比订单中 , 有五十比订单是老客户购买的 。而这五十个老客户中 , 又有二十个老客户再次购买了商品 , 就相当于重复购买的次数一共是七十次 , 那么重复购买的概率就是七十除以一千 , 也就是百分之七的重复购买率 。
如何提高复购率:
1、将用户分类分层 , 可以根据场景和用户人群特征等来划分 , 根据实际情况不同程度管理 , 提升商品竞争力 。不管是质量 , 价格 , 还是购买的快捷性都要提升 , 才能吸引人 , 留住人 。
2、提升店铺的体验度:客户进入店铺之后肯定会被分流 , 那么 , 将客户引导到最需要的淘宝页面就能提升吸引力 。
3、首页设置淘宝店铺优惠卷 , 老客户回馈等活动 。
4、合理布局标签和分类 , 让用户有需要的时候能够快速找到自己的目标 。
淘宝复购率的计算方法可以分为两种的 , 一种是针对店铺所有老客户进行统计 , 另一种是按照店铺交易情况去计算的 。而且店铺复购率越高的话说明店铺对店铺的产品是比较满意的 。
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