这10个网络管理员常见问题,你在工作中肯定用的到( 二 )


原因:网络连接的一侧设备工作在全双工(能够同时发送和接收数据)模式下,而另一侧的设备工作在半双工(在同一时刻只能执行发送或接收)模式 。全双工侧的设备不需要等待即可不断发送数据,不论对方能否收到数据它都会发送 。
半双工侧设备在发送前必须等待,直到它不接收数据才能开始发送 。这意味着全双工侧设备有可能会中断半双工方的数据传输,造成半双工侧中止传输 。如果传输被中止,将需要重传这个数据帧 。这将大大减少半双工侧设备所能使用的带宽 。
解决办法:一般情况下,若网络两侧设备的双工方式不相互匹配,采取的常用办法就是把网络连接的一侧设备(通常是交换机)强制配置为全双工,而让另一侧设备(例如个人电脑)配置为自适应网络链路状态 。
理想的情况是:自适应功能能够确认对方的全双工设置,并与这个链路设置相匹配 。然而事实却未必如此 。被强制设置为全双工模式的设备不再发送正确的信号 。而网络另一侧的设备恰恰需要这些信号来确定链路的速度和双工方式,以及自适应对方链路设置 。
因此,在这种情况下,需要自适应链路的设备不得不去猜测链路的双工方式 。在不能确认双工方式的情况下,自适应功能将默认链路状态为半双工方式 。这就是大多情况下,网络发生双工方式不匹配的主要原因 。为了解决这个问题,需要将网络上所有的连接都设置为自适应——除非你确实有别的原因 。在这些事件中,如交换机间的连接,一定要将两侧设备设置为全双工 。
 

这10个网络管理员常见问题,你在工作中肯定用的到

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【这10个网络管理员常见问题,你在工作中肯定用的到】 
6.应用性能缓慢
现象: 应用程序运行缓慢 。它可能在某一界面上冻结或在访问数据时停止运行 。通常情况下,网络链路状态不佳是造成这些问题的主要原因 。
原因: 确定网络应用程序的性能问题可以帮助服务器维护人员定位问题源 。许多问题都可能导致应用程序运行缓慢 。其中最常见的原因是在服务器在生产时间进行备份操作,数据库服务器的响应缓慢,以及网络中丢包情况较严重 。对于一位网络技术员来说,最重要的事情就是首先确定是服务器还是网络造成了响应速度缓慢 。
要确定这一点,可以从一个客户端捕获流量 。寻找客户端和服务器之间的任何重传数据包 。如果存在重传现象,则表示网络传输过程中有数据包丢失,这会严重影响应用程序的性能 。如果客户端和服务器之间不存在任何重传,问题可能出在服务器上,这种情况下可以严格监测服务器 。
解决办法:在追踪一个故障时,虽然数据包分析仪的使用比较困难,他们往往都配有简单计数器,可以显示TCP重传 。使用该计数器可以帮助我们确定客户端和服务器之间的网络是否存在数据包丢失的现象 。
查找客户端和服务器之间的任何交换机和路由器的以太网错误(帧检测序列错误,校准错误或碰撞),这些错误都能引起丢包现象 。如果没有错误,则观察广域网上是否有因链路利用率过高而导致的丢包现象 。
7.打印故障
现象:有时候也会出现打印故障 。打印机也许没有问题,而发送到打印机上的任务可能不能正常执行 。
原因: 首先需要确定是否只有一位用户遇到了这个问题,还是几位用户都遇到了同样的问题 。如果只有一位用户遇到了,那么可能是他的电脑没有正确连接到打印服务器 。如果不是这个原因,则可能是客户端与打印机间的网络连接有故障 。数据包丢失可能会导致打印问题,打印机上的网络连接故障也可能会引起打印问题 。
解决办法:检查打印机的配置,确保它有一个正确的IP地址,并且可以连接到打印服务器(如果打印服务器和打印机是分离开的) 。有时,更新打印机驱动程序也能够解决打印问题 。总体来说,需要确保打印机是网络可达的,以及所有打印机驱动程序是最新的 。
8.电缆故障
现象:客户的电脑终端能够连接到网络,网络性能却很差 。电脑终端可能根本无法连接网络 。
原因:在当今网络,千兆链路连接到桌面系统是常见的 。千兆链路需要四对电缆,所以任何性能低于5类线的电缆都不能支撑千兆连接 。对于比较老旧的建筑物,必须考虑到这个问题 。另外,任何数量的电缆如果退捻(通常靠近RJ- 45端口或接线板)可能会导致信号的损失 。这将导致交换机端口或网卡出现帧检测序列错误(FCS) 。


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