心理学说话小技巧?心理学吸引注意力的方法( 二 )


因此 , 它也有一个总体要求:自然且协调 。把握说话的时机由于每个人每一次说话的主题、对象、场合等均不相同 , 说话的最佳时机也不能一概而论 。比如 , 在公司开会 , 大家讨论的是同一个议题 , 如果你第一个发言 , 虽然能够给别人造成先入为主的印象 , 但由于时间还早 , 气氛难免显得沉闷 , 大家的情绪还没有调动起来 。

心理学说话小技巧?心理学吸引注意力的方法

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即使你讲得再头头是道 , 大家也未必叫好 。如果到了最后再讲 , 虽然能够吸收别人的成果 , 进行有效的归纳整理 , 显得井井有条 , 或针对别人的漏洞 , 发表更为完善的意见 , 可是因为时间太晚 , 很多人会觉得疲倦 , 也难以达到自己想要的效果 。总结发现 , 这样的场合 , 最好的发言机会是在第二或第三个人发言之后 , 及时切入话题 。
这个时候 , 说话的气氛已经活跃起来 , 只要你的讲话有真知灼见 , 就一定能够引起大家的关注 。又比如你去找客户推销 , 如果对方情绪不好 , 甚至正好在气头上 , 你就冒冒失失地开口 , 一方面 , 对方由于情绪不稳定 , 大脑思维也不正常 , 很难听明白你的意思;另一方面 , 当事人之所以情绪不好 , 肯定是遇到困难 , 此时 , 他自顾尚且无暇 , 就算听明白你的意思 , 大概也不可能购买你的产品 。
遇到这样的情况 , 最好及时打住自己的念头 , 另找合适的时机 。善于把握说话的时机 , 主要从三个方面入手:首先是时间 , 要求该说的时候说 , 不该说的时候不说;其次是话题 , 该说的事情就说 , 不该说的事情不说;再次是对象 , 该说的人面前说 , 不该说的人面前不说 。除了要把握和捕捉说话的时机之外 , 还要善于创造说话的时机 。
心理学说话小技巧?心理学吸引注意力的方法

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比如 , 同样是上门推销 , 假如你正遇上对方情绪不稳定、心情不好 , 你可以先帮助对方解决问题 , 使对方的情绪稳定、心情好转之后 , 再行推销;你也可以分散对方的注意力 , 逗对方开心 , 只要对方的心情愉快 , 什么事情都会变得容易达成 。再如 , 参加大型的演讲 , 听众的情绪不够高 , 会严重影响演讲的效果 。
如果你意识到这点 , 就应该先以无关紧要的话语活跃现场的气氛 , 带动听众的情绪和积极性 , 然后再切入正题 。世间的任何事情 , 都有一个限度 , 超过这个限度 , 事情的性质就有可能发生变化 , 甚至走向反面 。比如 , 做人应该谦虚 , 但假如超过限度 , 过于谦虚 , 就会被视为虚伪 。说话也应该有一个限度 , 也就是要把握好分寸 。
其实 , 聪明对一个人并不是坏事 , 但假如把聪明拿来炫耀和卖弄 , 就肯定不是好事 。从杨修的不幸 , 我们可以得出一个结论:把握说话的分寸 , 首先要正确认识自己的身份、地位 。在讲究尊卑礼仪的环境里 , 有些身份绝对不能混淆 , 如子女和父母、下属和上司 。如果混淆身份 , 轻则被人视为没礼貌 , 重则就是僭越 , 都不可能有好的结果 。其次 , 把握好说话的分寸 , 说话要尽可能客观 。
客观 , 就是尊重事实 , 把事实的真相说出来 。因为只有真话才能经得起任何方式的检验 。再次 , 把握说话的分寸 , 说话要满怀善意 。只要心怀善意 , 即便偶尔说错 , 也不可能造成严重的后果 。在这三个大的原则下 , 说话有分寸 , 需要贯彻到说话的所有环节 。如风趣幽默的说话风格 , 几乎是所有人都喜欢的 , 但也需要有分寸 。
否则 , 为幽默而幽默 , 就会沦为低俗 。如见面赞美别人 , 原本是不错的说话技巧 , 但要是赞美超过一定限度 , 就成了刻意讨好别人 。很多时候要求说话要含蓄 , 但过于委婉含蓄 , 别人反而不明白你想要表达的真正意思 , 难以实现交流沟通的目标 。说话有分寸 , 就是把自己的话说得恰到好处 , 根据实际情况 , 灵活地掌握说话技巧 。


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