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特别完善的培训管理制度 培训管理制度( 二 )


4.3培训计划的制定
1.结合公司总体战略目标和发展规划 ， 人事部将根据内部员工培训需求调查结果、公司相关培训政策和财务预算等 ， 协调各部门需求 。 ， 并在每年年初制定年度培训计划并提交审核 。
2.各部门根据各自业务发展需要 ， 确定本部门培训需求计划 ， 报人事部统筹规划 。
3.人事部可以根据实际情况分解年度培训计划 ， 拟定季度计划 ， 编制培训课程清单并上报 。
4.4培训实施
4.4.1新员工的入职培训
1.社会招聘人员的培训一般半个月进行一次 ， 每次2-4小时 ， 尽量安排在业余时间 。
2.对应届毕业生新员工的培训在上岗前进行 ， 课程全面深入 。培训时间安排在工作日 ， 一般一周左右 。
3.除特殊情况外 ， 每位新员工必须在入职前或入职后十个工作日内接受新员工培训 。
4.各培训科目由合格的内部讲师或相应部门负责人授课 。根据需要 ， 还应当负责检查底稿的编制和信息资源网络的审查 。
5.学员必须按时参加培训 ， 严格遵守培训规范 ， 填写《内部培训反馈表》(见附录二附录一) ， 客观公正地评价教学情况和讲师 。
6.必要时可以通过笔试的形式对培训效果进行评估 ， 考试合格的可以顺利上班；失败的将根据具体情况进行修复或重试(一般适用于应届毕业生的培养) 。
4.4.2实习导师制的在职培训
1.这种培训应该从新员工完成培训并通过考试的那一天开始 。
2.毕业生的实习任务及其导师由部门经理或项目负责人分配指定 ， 并提前确认 。
3.实习导师必须符合以下要求:
(1)必须是本岗位工作经验丰富的技术业务骨干；
(2)具有深厚的专业理论知识和较强的科研能力或业务能力；
(3)熟悉公司的规章制度、程序文件和工作指南；
(4)有较强的责任心和敬业精神 。
4.导师和实习生应共同参与制定试用期的工作目标、任务、结束时间和考核办法 ， 并以书面形式提出 ， 报人事部相关人员备案 。
5.实习导师必须履行以下职责:
(1)思想素质和企业文化教育；
(2)专业知识和技能培训；
(3)工作困难的解决和指导；
(4)实习项目指导；
(5)在职培训效果评价 。
6.对培训效果进行双向评估 ， 人事部负责收集、评估、归档实习毕业生对导师的反馈意见；毕业生的考试和评价可以采取口试、笔试或实操考试的形式 。结合日常工作汇报 ， 由导师和部门经理负责考核 ， 考核结果记入人事部 。
7.导师的考核与绩效考核挂钩 ， 根据考核结果给予适当的奖惩或取消资格 。
8.毕业生的考核与正面工作的评分挂钩 ， 是正面工作考核的主要参考因素 。如考核不合格 ， 部门负责安排延长岗位培训时间或调换工作岗位 。
4.4.3内部培训
1.充分挖掘公司内部现有资源 ， 组建内部讲师团队 。
2.制定《内部讲师管理办法》(见附件1) 。
3.不断丰富和完善内部培训课程 ， 形成重点课程逐步固定、循环开放 。
4.培训参与者应严格遵守培训规范 。
5.学员需要在课后填写《内部培训反馈表》交人事部门备案 。
6.学生将根据课程需要进行考核 ， 考核结果纳入员工绩效考核范围 。
4.4.4外部培训
1.培训课程的选择要结合公司内部需求和外部资源 ， 审批权限要严格 。
2.受训者的选择应该是有目的和自愿的 ， 结合每个人的职业发展计划 。
3.培训相关材料(包括教材、讲义(PPT)、证书等 。)必须在人事部进行备份和存档 。
4.`学员应配合培训负责人填写《外部培训实施记录》(见附件2附件2) ， 并在人事部存档 。
5.参加公司内部培训的人员 ， 课后填写《内部培训反馈表》 ， 报人事部备案；外出培训的学员必须以适当方式对培训效果进行反馈 ， 包括对培训课程、讲师、培训机构整体水平的评价 ， 并报人事部备案；
6.各部门相关人员要以适当的方式调查学员培训效果 ， 必要时进行长期跟踪 。人事部负责监督、跟踪和记录 。
4.5培训管理
4.5.1成本管理
l人事部门根据培训计划统一编制培训经费预算 ， 并根据实际执行情况定期调整 。


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