俞敏洪|该戳破俞敏洪“神话”了( 四 )


甚至,淘宝去年外部流量净流入与全平台日活跃供给不足,大部分中腰部主播生长缓慢,整个直播生态 Y 型扩张——简单说,异化成中小商家、消费者、平台方作为陪跑,只有超级主播是赢家的局面 。
“超级主播完成了直播电商的用户心智教育,行业要再上一个台阶要更多商家躬身入局,那就要给到中腰部及新锐商家发展空间,去头部化、流量平权 。毕竟,卖家搭建起自己的品牌运营体系后,也需要流量才能跑起来 。”一名淘宝品牌服务商对虎嗅表示 。
鉴于此,2021 下半年至今,快手电商借助扶持品牌自播间接“削藩”,抖音电商也加速从“人找渠道”向“渠道选人”演化——从刘畊宏、王心凌到董宇辉的现象级爆红,抖音乘着淘宝刮起的“直播风”,正在加速重构电商江湖的势力版图 。
2019 年,“老大哥”淘宝率先以流量倒灌的形式将直播电商全年 GMV 拉至 1800 亿,快手维持在 400 ~ 500 亿,而抖音仅 100 亿(《新零售研究之直播电商三国杀》报告数据);2021 年,市场传闻字节跳动已达成万亿 GMV,快手 GMV 也飙升至 6800 亿,而淘宝直播的 GMV 刚超过 5000 亿 。
如今,淘宝、抖音、快手之于直播电商的流量博弈进入常态化 。不过,平台之于直播垂类的扶持、造势却再次需要(垂类)超级主播打开局面,尤其抖音蓄力做大直播电商蛋糕时,一个个拔地而起的垂类超级 IP,便成为抖音攻城略地的“工具人” 。
甚至,抖音还通过强运营,利用一次次超级 IP 出圈来强化用户心智,使抖音电商的交易行为跳出短视频和直播——据统计,抖音电商今年有商品意图的搜索行为同比增长 217% ;用户逛抖音店铺的 PV 今年同比增长 279%;而抖音商城 GMV 今年也增长 6 倍 。
以“东方甄选”为例,新东方转型做助农直播以来,半年前直播间还不乏嘲讽、讥笑者,网友吐槽“东方甄选”的直播像上课一样痛苦 。对此,董宇辉坦言,“心里没有落差是假的,尤其(早期)有人一直盯着你的长相和口音去羞辱你,骂一次你难受,连骂 100 次,就皮实了 。”
如今,“东方甄选”直播风格与半年前并无二致,但消费者态度却发生了翻天覆地的变化 。这背后最大变量恰恰在于平台(抖音)——当超级主播(薇娅、李佳琦、辛巴、罗永浩皆缺席今年 618 )断档,流动流量溢出时,董宇辉便以迅雷不及掩耳之势席卷抖音,不仅让品牌和商家们注意到了抖音的烟火气,还使得抖音的助农直播软着陆 。
由此可见,从素人主播、演艺圈明星到 MCN 机构皆已被算法“驯化”,完全服从抖音这套“点石成金”的游戏规则,抖音对超级主播迭代有着绝对的掌控力 。
不过,极致 ROI 、追爆款、DOU+ 投放工业化是这个机体运转的“丛林法则”,抖音生态里有过太多现象级头部,从车库摇、代古拉K、毛毛姐、邱勇到张同学、刘畊宏、王心凌,即便曾百万点赞、千万粉丝,如今也渐渐被算法遗忘 。
本质上,这更像一场速生速死的“造神”运动 。
俞敏洪|该戳破俞敏洪“神话”了
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