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苏宁为什么没干过京东 苏宁与京东( 二 )


虽然没有单独披露 ， 但带宽服务器、流量购买、网络广告、物流建设、R&D投资等与电子商务业务相关的费用应该包含在上述四项费用中 。2012年 ， 这四项费用增加了23.1亿元 ， 刚好相当于扣非净利润的减少 。
无法打开“音量模式”
2013年2月 ， 苏宁电器更名为“苏宁尚云” 。6月开始“线上线下融合” ， 开始“从两家变成一家” 。转世投胎真的很容易 。
经过近半年的筹备 ， 2013年6月8日(“618”前) ， 苏宁正式宣布“线上线下同价” 。如果说一年前是演戏 ， 这一次苏宁是玩真的了 。与2012年相比 ， 2013年苏宁主营业务毛利率下降2.5个百分点 ， 逐年下降 。
2014年 ， 苏宁线上自营业务收入226亿 ， 同比仅增长3.2% 。同期京东 。COM自营业务收入达到1085亿 ， 同比增长62% 。
2013年和2014年 ， 线上自营收入占主营业务收入的比重仅为21% 。
自2015年以来 ， 情况有所好转 。苏宁线上自营业务收入已分别突破400亿和600亿 。2016财年 ， 苏宁线上自营收入占比42.2% 。
一方面是因为消费者网购习惯养成 ， 苏宁在移动端有所突破 。另一方面与苏宁和阿里的深度结盟有关(注:2015年8月 ， 阿里出资283亿元成为苏宁第二大股东 ， 苏宁以140亿元认购2780万股阿里股份) 。
2016年年报显示 ， “苏宁易购天猫旗舰店坚持自营各类商品 ， 2016年实现了与Suning.cn在商品和服务方面的全方位对接 ， 销售额快速增长 ， 服务满意度稳步提升” 。
张预见了零售业的未来 ， 开始了电子商务的实践 。战胜国美后 ， 苏宁“反马庄” ， 张决心破釜沉舟 ， 带领苏宁“腾飞” 。
由于缺乏电商基因 ， 苏宁线上推广缓慢 ， 流量获取成本高 ， 付出了巨大代价却未能如愿开启“放量模式” 。直到2016年 ， 在与阿里结盟的背景下 ， 线上收入占比终于超过40% 。
相比之下 ， 采取“保守疗法”的国美2016年营收767亿 ， 其中线上自营收入107亿 ， 占比14% 。
2010年至今 ， 苏宁营收从7550亿信息资源增长到1486亿 ， 增长96.8% ， 年均复合增长率仅为11.9% 。特别是苏宁、国美的视听产品(彩电、DVD)完全停滞 。
回过头来看 ， 苏宁“抢了一个跑” ， 否则其在电商领域的成就也能和国美媲美 。总体来说 ， “冲”的成本高是可以接受的 。
再论“网上网下同价”
如果门店保持高利润 ， 即使线上业务增速不理想 ， 作为货真价实的“电商概念绩优股” ， 苏宁市值也不会逊于顺丰(约3000亿元) 。
备受争议的“线上线下同价”是苏宁业绩大幅下滑的根本原因 。
苏宁当年的心态是:几块钱的菜你还得讨价还价 。普通人怎么可能在家用电器上多花几百呢？如果线下比线上贵 ， 你迟早会死 。
回过头来看 ， 苏宁2013年推出的“线上线下同价”有三个弊端 。
第一 ， 时机太早 。
零售价格随渠道和消费场景不同而变化的现象比比皆是 ， KTV里的一款酒和超市里的一款酒价格一样 ， 很奇怪 。
而且 ， 从少数人的“探索”到网购家电的广泛认可 ， 还需要一个过程 ， 至少三五年 。在此之前 ， 叔叔阿姨们还是要看一看 ， 摸一摸 ， 问服务员很多问题 ， 得到满意的答案后 ， 才放心付钱 。苏宁急于与JD.COM PK ， 顺道拜访了老对手国美 。
第二 ， 线上拖累线下 。
同一件物品在不同商家、不同城市的价格是不一样的 ， 甚至同一商家在同一城市不同商圈的门店价格也往往不一样 。
网上货比三家需要花费大量的时间和精力 。在互联网上 ， 消费者可以很容易地找到价格差异 。
本来苏宁可以用“电商”这个品牌和JD.COM PK ， 怎么做线下生意 。“苏宁”和“电商”可以在后台协同工作 ， 但两者之间的关系无需在前台强调 。随着线上的增长 ， 线下的萎缩 ， 我们会选择机会整合两者 。
虽然网上不可避免的信息资源网络不可避免的被朋友“拉平” ， 但这部分收入只占20% 。只要线下利润相对丰厚 ， 苏宁就会立于不败之地 。


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