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直播|直播间“收割”中东土豪( 三 )


据林婉玲观察 ， 中东各国家虽然习惯大致相通 ， 但也存在一些差异点 。
虽然各个国家流量大致平均 ， 但作为贸易港的阿联酋流量更大 ， 对于产品的认知也较为超前 。
以色列的客户更偏好颜值和外观上的构造 ， 人们印象中盛产土豪的沙特 ， 消费者反而更看重性价比 。
在沙特 ， 人们还偏好晚上10点以后去“走亲访友” ， 为了切入这一场景 ， 林婉玲的品牌特意推出了提神的香薰产品 ， 以求更符合他们的生活习惯 。
宗教信仰更是不可忽视 。对于香薰产品来说 ， 客户进行宗教仪式时 ， 对所播放的音乐和香料都有一定的禁忌 ， 这都需要考验品牌对当地文化的调研内功 。
“在中东 ， 宗教信仰是最为敏感的地方 ， 许多中国商家不深入调研的情况下 ， 很容易犯此类错误 。”在中东工作生活多年的王明伟告诉虎嗅 。
抛开这些禁忌 ， 中东市场在林婉玲等商家眼里 ， 总体还是比较顺畅 。
“中东市场的一个特点则是支付较为爽快 ， 且购买力强 。”林婉玲说 。除了有经济实力之外 ， 客户多为男性也是原因之一 。
由于当地文化习惯的原因 ， 女性不方便抛头露面 ， 男性则成了购物主要决策者和家庭财政大权掌握者 。
与许多国家电商消费者构成不同 ， 林婉玲的客户90%以上都是男性 。
据其称 ， 实践过程中他们发现 ， 相较于女性消费者 ， 男性客户的购物决策时间较短 ， 且对折扣或细微的地方不太在意 ， 当他们大概觉得产品可以后 ， 就会立马下单 。
此外 ， 中东消费者对于中国人或中国品牌也更为友好 ， 认可度相对较高 。据林婉玲称 ， 在中东 ， 就连线上购物平台 ， 速卖通的效果也要比亚马逊更好一些 。
不过 ， 也并不是所有环节都比较顺畅 。
物流方面 ， 虽然发货时间并不太长（从中国发货 ， 一般为7-15天 ， 海外仓发货3-7天） ， 但由于清关要求严格 ， 物流成本相对于欧美市场要高35%左右 。
除此之外在营销环节上 ， 中东的KOL合作模式还比较少 ， 且多为静态推广（比如仅挂一个链接） ， 有时效果不如人意 。
“无论怎样 ， 中东消费者的支付能力还是核心优势 。”王明伟说 ， 这些年来 ， 许多中国商家都前往中东掘金 ， “闷声发大财”的人并不在少数 。


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