医院门诊管理制度 门诊管理制度( 二 )
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六、疑难案件讨论制度
每一个门诊不能两次确诊的患者都要转诊到上级医生诊治，不能三次以上确诊的要转诊到本科主任或副主任医生会诊，以提高三个门诊的确诊率 。每月应安排1 ~ 2次门诊疑难病例讨论制度 。
七、消毒隔离制度
门诊患者流量大，病情复杂，在诊疗和等待过程中容易相互接触 。因此，每发现一个传染病人，必须立即治疗，当场隔离消毒，并根据病情转入传染病房或隔离病房，或转入传染医院 。在传染病流行期间，应设立临时检疫站，集中监视可疑人员 。门诊应为肠道传染病患者设置专用厕所 。此外，还要注意定期对空气、地板、墙壁、座椅、推车、轮椅、担架等进行消毒 。在门诊诊所和治疗室 。法定传染病确诊或疑似时，必须及时填写传染病报告卡，防止漏报、错报 。同时，根据卫生行政部门的规定，做好性病、职业病、肿瘤等疾病的登记报告工作 。
八、门诊处方制度
严格门诊处方制度，处方内容齐全，书写规范，字迹清晰，用量准确 。用钢笔或圆珠笔书写(* * * * *产品、毒物、精神药品和放射性药品必须用钢笔书写)，不得涂改 。如有涂改，医生必须在涂改处签字；急诊处方应在处方或特殊急诊处方左上角加盖“急”字；处方项目应填写患者姓名、性别、年龄、门诊号、年、月、日、单位或地址等 。；所有处方应采用横书形式，中药处方应有简要病历，麻醉处方应使用红字专用处方；处方药的数量应当用阿拉伯数字书写，药品的剂量单位为克(g)、毫克(mg)、毫升(ml)和国际单位(iu)，片剂、丸剂、胶囊剂为片剂、颗粒剂，注射剂为瓶、瓶，并注明含量 。药品名称、剂型、规格、用法用量应当用中文、拉丁文或者英文书写，并书写药品全称 。如果某些药品名称有通用的商品名，则可以使用商品名 。药品名称的简化和简称以国家基本药物目录和国家统一的医学图书为准；一般处方剂量为3天、7天，对于某些慢性病或特殊情况可酌情延长；毒药和精神药品不得缩写，必须按照有关规定使用 。注射剂不超过2天常用剂量，片剂、酊剂、糖浆剂不超过3天常用剂量，连续使用不超过7天；第一类精神药品处方每次不超过3日常用量，第二类精神药品处方每次不超过7日常用量 。门诊处方一般保存一年 。要严格防止吸毒，提倡合理用药 。在药房配药和配药后，处方医生和药品检查员应签名 。
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九、门诊收费制度
门诊收费处应建立严格的岗位责任制和交接班制度 。充电器一定要细心负责，善良热情，准确把握各种充电标准 。在向患者收取现金时，他们应该唱歌和付款，亲自检查，开具收据，并留下存根供日后参考 。公共支出和劳动保险的核算要严格按照国家有关规定进行，防止错收、多收、少收和漏收 。
十、门诊挂号统计制度
要做好门诊科室记录的登记、收集、整理、核对和分析工作，保留登记报告原件，确保内容准确 。定期分析各科室门诊就诊情况，分析门诊就诊规律，并提出有效措施和建议 。门诊登记范围应包括各受试者每日工作量、新病例登记、初次随访比例、疾病分类、转诊或住院人数，以便按时上报每日和每月报告 。
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