社交礼仪知识大全 交往礼仪( 三 )
面对拒绝，经验丰富的销售人员往往会分析拒绝的原因，试图弄清楚客户的心理，然后有针对性地进行说服 。介绍几种说服方法:
①询问法 。
②车削方法 。
(3)回声法 。
④自我否定法 。
⑤枚举法 。
⑥直接解释法 。
(4)销售语言的艺术
(1)销售语言艺术的运用必须建立在满足销售对象的资源网络需求的基础上
(2)销售语言艺术的运用必须准确传达销售信息
(3)体育艺术
1 。在人际交往中，语言是一种交流方式，但很多是非语言，即肢体语言 。
2 。在交际活动中，真诚、冷静、友好、坚定、宽容的眼神会给人一种亲近、信任、尊重的感觉，而轻浮、超然、茫然、阴郁、轻蔑的眼神会让人感到失望，有一种被忽视的感觉 。
3 。善于在交流中利用空之间的距离 。
人生活在空四个层次:
①亲密空 15-46cm，是最亲近的人，如父母、爱人、爱人；
②个人空房间460cm-1.2m，朋友家人推心置腹谈心很常见 。
③ Social 空为1.2m-3.6m当人们在社交场合相互接触时，上下两层之间保持距离会产生威严感和庄重感 。
④公空房间为> > 3.6m，社交场合与人接触，保持上下级距离 。
4 。沟通中的自我表达和比例感 。如果你在谈话中不擅长开话题，该怎么做
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