产品经理主要负责什么工作 产品经理的职责有哪些?到底该做什么( 二 )


2. 撰写文档
文档也就是方案的说明、规则的说明 。是让相关人士与我们针对方案达成共识的共性文件 。例如当我们执行一个市场营销方案、分析竞品、确定产品方案 。都需要进行相关的文字说明 。这就导致产品经理大多需要产出如BRD、MRD、PRD等文档 。
3. 跟进上线
产品最终能不能做出来,最后的环节取决于技术同学通过代码实现出来,做成真正可以给用户使用的产品 。但这期间会产生很多问题,例如时间评估有误、资源不足、需求理解误差等问题 。这些都需要产品经理在整个开发周期过程保持实时跟进,及时发现问题并协调解决问题 。最终确保项目能够按时按量的上线 。

  • 培训跟踪

当产品准备或已经上线后,很多公司需要针对公司的客户或内部员工进行培训,确保他们能够使用我们的新产品/新功能 。因此在这种情况下,往往需要产品经理协助培训,例如制作产品使用手册,甚至深入对相关人员开展培训 。
除此之外,任何产品上线之后,都需要产品经理跟踪上线后的情况,例如用户是否满意,是否存在设计不合理的地方,是否达到预期效果 。以便安排进行下一次的产品迭代更新 。
结语
当然,在实际的工作环境中,不同的公司,产品经理的工作职责存在差别 。但其实不管是哪些工作职责,我们只需要清楚的知道,我们要发现问题并解决问题就可以了,所有的工作内容都是围绕这两件事展开 。
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