在实施积极应对人口老龄化国家战略的背景下 ， “夕阳红”催生了一些“朝阳”职业 ， 陪诊师、老年人能力评估师、退休规划师、养老规划师等新职业应运而生 。 陪诊师帮空巢老人和打工青年挂号、排队、跑腿拿报告；老年人能力评估师评估老年人能力等级 ， 并给出照护建议与方案；养老规划师为初老人群提供退休规划 ， 防范养老风险 。
以陪诊师为例 ， 他其实是另一种跑腿 ， 当家庭成员分身乏术或不了解就医流程时 ， 这个职业的出现让“就医难”这件事流畅运作 。 搜索网页 ， 你可以发现 ， 陪诊师可以提供就医环节中的任何一项服务 ， 比如帮患者挂号、取号、取报告、拿药；也可以陪患者候诊、问诊和做检查 。 具体收费价格有多有少 ， 基本和当地消费水平相挂钩 ， 有收99块钱一次的 ， 也有收400块钱一天的 。
我们可以发现 ， 这一新型职业不但可以满足空巢或高龄老人的就医需求 ， 还可以解放家属的时间与精力 。 同时 ， 它也可以解决外地患者人生地不熟、对医院就诊流程不了解、科室位置不清楚的问题 。 在我看来 ， 这个职业的兴起 ， 其实是从带路党、挂号黄牛一路演变而来的 ， 这中间 ， 数字化其实起到了很重要的催化作用 。
新职业的孕育 ， 科技进步是重要因素 ， 不过这只是手段 ， 便利生活、抚慰情绪才是目的 。 和“陪诊师”类似 ， 10月 ， 一则“哄睡师包月套餐标价1.8万”的新闻引起了网友的关注和热议 。 中国睡眠研究会《2022年中国国民健康睡眠白皮书》的数据告诉我们：我国有超过3亿人有睡眠障碍的困扰 ， 只有35%的人一天可以睡够8小时 。 失眠问题引发关注的同时 ， 也催生了睡眠经济 ， 一些新兴的线上线下助眠服务开始兴起 ， 其中最为典型的就是哄睡师 。 照约定通过语音电话唱歌、讲故事 ， 甚至可以念《资本论》等方式哄客户入眠 。
2022年6月 ， 人社部向社会公示“民宿管家”“家庭教育指导师”“研学旅行指导师”“机器人工程技术人员”等18个新职业 。 我注意到 ， 人社部的相关负责人在介绍新职业时 ， 提到了如下三个特点：一是在数字经济发展中催生的数字职业；二是在碳达峰碳中和的发展目标要求下涌现的绿色职业；三是在新阶段新理念新格局和人民美好生活的需要中孕育的新职业 。 “陪诊师”、“哄睡师”等上述新兴职业 ， 何尝不也是符合这三个特点呢？那么未来取代他们的又会是谁呢？我想 ， 可能是人形机器人 。
数字化技术还催生出了许多新的职业 ， 比如电子数据取证分析师 ， 密码技术应用员 ， 边缘计算工程师、量子计算工程师 ， 服务机器人应用技术员 ， 网店引导员 ， 等等 。 随着元宇宙、虚拟现实技术、数字人的发展（可参考拙文《虚拟人 ， 第一批元宇宙的原住民来了》 ， 2022-03-24 ， 澎湃商学院） ， 也衍生了不少新奇职业 ， 比如数字人建模工程师、虚拟服装设计师、肢体动作捕捉员等等 。
【机器人|数字技术，对就业究竟是替代效应还是创造效应？】今年6月 ， “捏脸师月入上万”的话题冲上微博热搜榜 。 以用户多为“Z世代”群体的社交平台Soul为例 ， 它的用户是不可以展示真实面容和形象的 。 在这个平台上 ， 都找不到上传真实头像这个选项 。 Soul要求用户使用平台提供的工具和素材来创建一个属于自己的独一无二的虚拟头像 ， 来展开所谓的“灵魂社交”和“不看脸社交” 。 捏脸师（虚拟头像创作者）就是在这种背景下诞生的新兴职业 。 作为捏脸师 ， 他不仅要会人工智能的基本算法和各种平台的开发工具 ， 还要有一些艺术和绘画功底 ， 最好还通晓一些心理学 ， 最后综合各种技能 ， 来捏出一个用户满意的虚拟头像 。
写到这里 ， 我突然意识到 ， 其实虚拟世界的捏脸师 ， 就是现实世界的整容医生或Tony老师的数字化 。 奇绩创坛创始人兼CEO陆奇博士最近在一次演讲中提到：所有行业 ， 都值得用数字化重做一遍 。 我想换个说法 ， 所有职业 ， 在数字化时代里 ， 都会有一个分身 。 数字经济对工作岗位正在产生“替代效应” ， 一些可被编码的重复性岗位被替代的趋势已经出现 。 很多工作会被取代 ， 但未来总会有人工智能做不了的新工作 ， 会出现许多随着新技术诞生的新职业 ， 有些我们已经初见端倪 ， 有些我们还无法预料 。 这种创造效应将会远超替代效应 。 正如世界经济论坛《2020年未来就业报告》预计的 ， 未来20年 ， 大数据、人工智能、机器人等技术的进步 ， 将使中国就业净增长约12% 。
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