剖解激荡“三叠浪”:商业“摆渡人”谱写怎样的数字基调?( 三 )


*实力商家本地版升级 , 以数字工具提升商家实际运营能力
在商家赋能方 , 此次业务核心升级 , 通过生意参谋、旺铺设计、数字化认证以及多渠道营销等基础链路的升级 , 提升商家实际运营能力 。比如 , 在数字渠道分销上 , 扩展分销商数量 , 通过数据分析下的精准触达 , 更好的帮助商家获取买家需求 。
从大环境上来看 , 中国制造在内循环的导向上需要被深度赋能 , 从定制批发零售多维组合提升销售额;同时应对高成本需要加强碎片化订单的承接和服务能力 , 从中逐步打磨提升溢价 。产地发展中心正是从这两个方面助力工厂走向新制造 。
一方面在数字化运营能力加持下 , 得以形成定制、零售、批发等组合方案进一步提升市场份额 , 另一方面 , 也需要以数字化能力消化碎片化、个性化的订单 , 降低碎片化订单成本 , 形成数字化新制造的核心竞争力 。
再比如 , 通过运营端的C2M打造的爆款 , 去顺势做工厂其他产品的品牌推广 , 通过“爆款”来带动全系产品销量 , 由点及面促进B端零售业务的实际增长 。
“今天中国制造普遍看到议价能力都很受限 , 大家赚的都是辛苦钱 , 而且比例越来越低 。”阿里巴巴集团内贸事业部产地发展总经理陈盛表示:“小单的利润是最好的 , 关键是我们围绕小单来做整个生产流水线的改造和数字化的铺设 , 这才是我们后面要走的路 。”
*买家服务升级 , 1688商人社区做内容供给
在买家服务方面 , 此次1688商人社区与生态伙伴一起 , 构筑B端采购的内容体系 , 以B-one内容计划 , 围绕找工厂 , 选品 , 新手采销三类核心内容打造内容供给体系 。
整体来看 , 此次1688商人节期间的品牌升级 , 一方面解决的是匹配的精准化问题 , 另一方面 , 解决的则是B2B交易过程中的顽疾诚信问题 。归根结底 , 1688一系列升级的背后 , 希望解决的是B2B从获客到成交的整体商业效率问题 。
一方面 , 通过升级版的诚信通 , 以数字化的手段 , 解决交易过程中的信任痛点 , 另一方面 , 以完整的数字化商家运营解决方案 , 建立起B端采购的高效供给进一步缩短线上B2B商业交易中的决策链路 , 从而实现整体商业效率的升级 。
从这个意义上来讲 , 1688的创新其实也是通过技术手段将B2B商业基础能力提升到一个新的高度 , 不只是做简单地数字赋能的“摆渡人” , 而是作为数字工厂成为全链路的参与者 , 在解决行业信任痼疾的同时 , 以数字化的方式推动B2B交易实现“数字效率” 。
3
让生意更加简单 , 数字化另类产业集聚下的新蓝图
在经济学中 , 产业集聚是“一种深层次的资源集聚,其直接表现为企业从一个地区(或区域)向另一个地区(或区域)的转移 。”即 , 相关产业在区域上地集中分布、聚集 , 从而产生协同效应 , 以达到降低流通成本 , 提高商业效率的目的 。
如今1688正在通过数字化工具打造出一种另类的产业集聚:数字化效率下 , B2B的商业进一步向线上转移 , 1688事实上成为了一个线上版的“产业聚集区” , B端供应的纵向产业链成本进一步降低 , 从形成整个产业链条的商业竞争力 。
举个例子 , A厂需要采购一批设备 , 设备生产商B需要C厂提供的生产工具 , 如果ABC之间的交易都在线上 , 线上的“产业聚集效应”便能起到商业提效的作用:数字化提效下C厂获客成本降低 , B厂设备也就更便宜 , A厂最终生产出来的产品可能质量更好、价格更低 。
这其实也是此次品牌升级、1688“商人节”以及“推城出新”项目背后的意义 , 在线下的“产业聚集”之外 , 以数字化的“线上产业聚集”赋能实体产业 , 合力打造数字化的“新产业聚集区” 。

剖解激荡“三叠浪”:商业“摆渡人”谱写怎样的数字基调?

文章插图
在这一系列动作的表面之下 , 则是1688数字化运营的能力体现 。以数字化为触达 , 1688实际上为B2B商业提供了一个提升复杂服务质量和效率的工具 , 并通过C2M等协作方式提高效率 , 真正发挥阿里商业操作系统的基础设施作用 。


推荐阅读