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打造高效团队的四个步骤 高效团队的特征有哪些( 二 )


为了解决这个问题，采购人员和销售人员决定定义他们各自的角色 。
经过沟通协商，他们明确了角色分工:由采购人员决定每个产品品类分配多少货架空 。
同时，如果销售人员认为采购人员的决定不合理，他们也有权与采购人员重新谈判 。
而且销售人员有权根据顾客的购买习惯决定产品的陈列和排列 。
沟通问题解决，货架空房间恢复后，磨工的销量立刻上升，很快就超过了原来的水平 。
实际上，在消除跨部门决策的瓶颈时，改变部门的职责并不那么重要 。重要的是，我们可以交换我们拥有的信息，并一起做决定 。
优秀的团队，在改进优化的过程中，他们能够通过默契的相互配合，解决决策中的问题，提高绩效 。
五
高效团队的第四个特点:每个人都可以参与运营 。
硅谷的公司通常会设立很多相互平行的团队和部门 。这些团队和部门的设立，强调的是因具体原因设岗，而不是针对具体的人设岗 。
是否组建团队取决于业务本身的需求，而不是个人喜好 。
每个团队都有一定的生命周期，也存在与其他团队的合作和竞争 。
如果一个业务过时了，团队会重新调整或者取消它 。
在每个团队中，只有团队领导，没有管理者 。
因为管理者的重点是指导和控制每个环节需要做什么，而团队领导的作用是领导 。他们设定目标，激励团队成员，启发并帮助他们更好地表达自己 。
海尔集团现在提倡的“一人一”模式，也是基于让每个人都参与到公司的整体运营中来 。
公司通过重塑自己的核算体系，根据用户反馈和销售数据设立奖励机制，让每个人的价值与为用户创造的价值挂钩 。个人将不再寻求公司的认可，而是通过自己的努力，寻求市场和用户的认可 。


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