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一文读懂《创新者的窘境》 创新者的窘境在线阅读( 四 )


“不懂模式”的意思是 。主流企业通常无法理解基于破坏性技术的新商业模式 。例如，当宽带基础设施开始普及时，在线视频租赁商业模式开始出现 。百视通作为传统的线下租赁巨头，没有互联网基因，无法理解线上租赁模式 。作为网飞，由于其DVD租赁模式是线上线下相结合，网飞具有互联网基因，其从DVD租赁模式向流媒体模式的过渡比百视通要顺利得多 。
“不会学习的组织”是指主流企业现有的制度、惯性和流程会制约其适应新形势和采用破坏性技术的能力 。2000年，当互联网泡沫破裂时，网飞面临着巨大的困难 。这一年，网飞损失了5000多万美元，不得不寻求有识之士的合作 。黑斯廷斯曾提议以5000万美元的价格将网飞直接出售给知情人，但百视通CEO拒绝了这一提议 。百视通拒绝这一提议的根本原因是，百视通庞大的线下租赁店与网飞的线上租赁模式存在冲突 。百视通里的线下加盟商会认为线上出租抢了他们的生意 。
“跟不上市场”是指在错过采用破坏性技术的最佳时机后，主流企业会因为不能及时积累市场转型所需的能力而一次又一次错失机会 。例如，当百视通在2003年真正开始关注DVD租赁业务时，它比网飞晚了6年 。百视通的实体店看似拥有2000万的庞大客户，但由于信息管理系统陈旧，没有数据分析用户的行为习惯，效率很低 。直到2010年百视通申请破产保护，百视通才走不下去了 。
我们来总结第三个关键点，为什么主流企业面临“创新者困境” 。主流企业面临创新者的困境，不是因为其传统业务本身有问题，而是因为企业所处的价值网络限制了管理者的思维方式，使他们看不到非用户，看不起小需求，无法理解新模式，无法学会改变组织，无法跟上市场发展 。
总结 好了，今天的内容到此为止 。接下来，我们简单回顾一下今天为大家分享的内容 。本书主要关注三个方面 。
第一，连续技术和破坏性技术 。破坏性技术之所以“破坏性”，是因为它没有延续原有的技术发展轨道，而是在新的技术轨道上发展，最终取代了持续的技术 。
第二，价值网络和颠覆性创新 。主流企业之所以会被颠覆，是因为主流企业发展过程中形成了一个庞大而复杂的价值网络，制约着主流企业的变革 。如果不能摆脱原有价值网络的束缚，形成新的价值网络，主流企业总会被破坏性的技术颠覆 。
第三，为什么主流企业会面临创新者的困境？从主流企业自身来看，存在“五不可为”的困境 。一是主流企业看不到非用户，看不起小需求，不了解新模式，学习不会改变组织，最后跟不上市场发展 。这是主流企业面临的困境 。至于主流企业如何突破创新者的困境，请听克里斯滕森的另一本书《创新者的解决方案》 。


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