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市场部与公关部职能的区别 市场公关是干什么的( 三 )


七
问与答(Question and Answer)
问:如果一个企业有一个论坛作为它的名片，它可以不费力 。这里是什么论坛？
答:当你的公司有一些核心战略要输出的时候，可以用一些高质量的行业论坛作为载体 。这些论坛一定要有行业关注度，注入一些响亮的内容会比从头做更省力 。
而当你在行业内有一定影响力，甚至是行业标杆的时候，公司也可以推出一些论坛 。把和自己有关的上中下游集合起来，在里面发出声音，甚至把自己的攻略打包在里面，会比平日里的碎片化声音更有节奏感 。
问:你定义或整合公关、品牌传播和营销吗？
答:不同的企业不一样 。有些公司的三条线是分开的，但现在在互联网加速器的作用下，这三条线在现阶段和未来的三到五年内会连接起来 。未来企业会把三者变成一个集合体——公司对外部门、业务端、创始人端、投资人端等等 。
问:互联网公司融资是有时间周期的 。公关在其中起到什么作用？它们之间有正相关吗？是公关需要还是锦上添花？
答:这两年互联网公司融资频繁，公关上升到一个重量级 。从源头上来说，对于投资人来说，了解一个公司是基于BP和它的创始人，但是他的精力不足以了解公司的核心，所以他会更加关注从移动媒体上发布的所有关于公司的声音 。另外，比如创业公司的A轮融资，投资人也需要你有行业话语权，公关要帮助公司获得这个权利 。同时，在给投资人讲故事的过程中，除了创始人和BP，公关的宣传也是非常重要的一环 。
从公司本身来说，融资前期需要预热，有效的预热也是非常好的帮助 。现在马太效应很流行，如何展现实力让强者更强也是公关很重要的工作 。
问:如何衡量公共关系的投入产出比？也就是说，如何衡量公关的效果？
答:基于前面提到的公关外联属性，现在老板在公关上的投入越来越和业务相关 。对于创始人来说，他最关心的核心点是，最初的行业标杆定位能不能打出来 。他不会以具体的数据来衡量，而是以事件或结果来衡量 。
从全年来看，PR无法像广告公司那样衡量PV和UV，但最重要的情况是可以衡量的 。比如一个融资事件，BOSS会衡量一个公关的控制力，尤其是媒体发声的节奏；然后就是通过预算制度提前控制结果的可能性，而不是“秋后算账” 。


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