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什么叫体验式消费，揭秘体验式消费受欢迎的原因

随着新零售的兴起，实体零售逐渐突破电商的冲击 。通过强化体验式消费，整合线上线下资源，generate获得了新的活力 。连日来，采访人员走访发现，首都不少商家通过整合生活家居、文创IP、咖啡书等商品资源，打造温馨生活场景 。，增强了沉浸式消费体验 。同时，线上线下联动，通过消费升级带动供给优化 。
注重体验:一种新的消费模式悄然来临12月1日的周末，友好路的Fun and Play陶瓷艺术体验馆里挤满了体验陶瓷艺术制作的年轻人和孩子们 。每个人手里拿一块粘土，在泥磨上轻轻转动 。制作一件陶瓷作品大约需要1个小时，雕刻图案或绘画需要2个小时 。乐陶的店长邝振江说，消费者制作的陶器还需要在100摄氏度的恒温下烘烤20多个小时，所以大多数人要一周后才能拿到货 。与传统商业注重产品的强大功能、精美外观和价格优势不同，体验式消费注重的是通过体验过程让消费者对产品产生认同感 。对于消费者来说，当他们得到一个自己制作的陶瓷成品时，这是一个惊喜 。市民许带着女儿做了一个兔子形状的笔筒 。她说，“手工制作的时候锻炼孩子的想象力和专注力，是很好的体验 。”大多数人体验陶瓷艺术，制作花瓶、水杯、花盆等 。他们也可以根据个人喜好设计作品 。况振江说，生产价格在129元到159元之间 。周六、周日、节假日，店里的粘土经常供不应求 。类似的场景正在首都越来越多的实体店上演 。在友好路的魅力凯撒，一些年轻女性喜欢来这里自制香水和香水 。商店经理刘雪菲说，店里有30多种香料，可以任意组合 。他们还根据当地消费者的喜好，调制出“天山下的雪莲”、“开往喀纳斯的火车”等香味，融合了新疆当地的风土人情 。业内人士认为，体验式消费具有娱乐性强、产品体验度高、客户聚集能力强的特点，增强了消费者与品牌之间的粘性，有时还会带动其他业态的消费 。
消费新需求:为实体商业转型提供思路随着全域旅游的不断推进，文化与旅游的融合将推陈出新，不断产生新的业态 。近日，茂冠文创主题街在小西门开业，首都市民又多了一个陶冶情操的好去处 。在主题街的于斯绘画工作室，市民维基正在画家的指导下制作扇子 。她用毛笔写了几行字，画了几朵黄色的菊花，写下了“给我亲爱的朋友” 。在茂冠文创主题街，市民可以体验书法、绘画、刺绣、编织等 。“猫馆”品牌创始人王琳在“文创产品找市场”的探索之后，也将目光转向了提升消费体验 。王林创作了微信表情包“Kitty”系列，也设计了很多文创产品 。2018年起，她在“猫馆”引入更多体验式消费，让消费者参与其中，沉浸其中，让顾客成为忠实粉丝 。“相比直接销售文创产品，消费者自己创作的产品更有市场 。”王林说 。今年以来，首都市民文化娱乐消费大幅增长 。前三季度，乌鲁木齐市城镇居民人均消费支出1518.8元，同比增长53.7% 。其中，购买娱乐服务支出1020.7元，较去年同期增长72.1% 。体验式消费日渐火热，个性化、品质化，精神消费需求不断增加，让很多实体商家注意到“体验升级”是实体店转型的重要方向 。在小西门的猫咖里，和猫玩成了一大特色 。店长韦嘉知道，开咖啡店的人多，行业竞争激烈 。他一直在探索如何与众不同，有自己的特色 。因此，咖啡馆与救助流浪猫的志愿者合作，为流浪猫的免费收养搭建桥梁 。韦嘉说，许多消费者一边喝咖啡一边和猫玩耍，真正喜欢猫的人可以申请免费领养 。消费者在互动过程中感受到产品效果，会产生消费冲动，从而增强消费者与品牌之间的粘性 。好的互动模式也能形成好的消费者口碑营销 。目前，首都许多商圈都在不断建设和完善信息基础设施，并提供停车、找店、排队、观影等智能服务，以优化消费者的购物和消费环节，希望在一定程度上加强实体商业与消费者的联系 。
【什么叫体验式消费，揭秘体验式消费受欢迎的原因】线上线下融合:寻找混搭新玩法众所周知，实体商业区别于电商的优势在于场景，场景是消费者“体验”的重要方面 。位于西桥的有书空书店是国内首家有书APP的实体店 。书店登记在册的图书有3万多册 。这几本书是在分析了近三年所有书籍的大数据后，为首都市民独家列出的书单 。除了免费阅读，还有每周一次的读书会，还有茶艺、咖啡、烘焙、插花等主题沙龙 。书店负责人邱慧表示，在产品功能相同的情况下，体验成为关键的价值决定因素 。人们对纯体验式消费的需求越来越大 。如今，消费者对消费结构升级和零售模式改变的接受度很高；对体验式消费和品牌创新也有更高的要求 。在物联网快速发展的今天，线上线下融合的“新零售”模式已经成为商业发展的趋势 。各种品牌旗舰店、生活精品、体验式消费持续扩张，越来越多的互联网商业模式陆续“落地” 。比如唯品会启动线下布局，在多个城市开设线下门店和专属仓；网易线下店也打“体验牌”，店内有智能试衣镜、美妆体验台等设施 。消费升级的背后，是消费者观念和需求的变化 。消费的重心从追求实用性转向了追求体验 。自治区实施了一系列促进消费的措施 。其中，《关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的实施意见》提出，引导新型消费方式加快增长，积极培育网络消费、定制消费、体验式消费、智慧消费、时尚消费等新的消费热点，推动流通业数字化发展 。近日出台的《关于发展夜经济促进消费增长的实施意见》也提出了“美丽新疆夜”的主题，着力发展“时尚活力、商旅融合发展、便利服务”的夜经济形态 。随着实体企业接受新技术和新应用，未来人们的消费生活方式将发生变化，实体行业也将在运营模式上找到新的突破 。以体验为导向的“实体+互联网”给实体行业带来了新的变化 。


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