江苏龙网

  1. 主页 > 生活百科 > >

淘宝不能发货的关闭订单_淘宝不发货怎么办，淘宝不发货的真正原因是什么?( 三 )


第三十条 卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的，买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的，应和卖家协商一致，否则淘宝将不予支持 。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外 。
参考资料来源：
/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.56c5480ddmXx8e#page=issue-detail&knowledgeId=6685897"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝官网-卖家不发货，怎么办？
/rule.taobao.com/detail-99.htm?spm=a2177.12575716.0.0.6f7b17eacTJ9ID"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝官网-淘宝平台争议处理规则

Q5：淘宝卖家不发货怎么办？
商家没说明发货时间的话，默认淘宝最晚发货时间为72小时整即3天 。
正常的为24小时或48小时之内商家会发货，但也有些特殊情况，商家会延迟发货时间 。
一般来说，发货时间，如果卖家没有自己承诺什么时候发货的，默认在买家付款后的72小时内必须发货 。否则买家可以申请退款后，投诉卖家违背发货时间承诺 。
发货时间规则：
延迟发货，是指除规定商品外，卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为 。
卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元 。
扩展资料：
卖家不发货，有以下解决办法：
1、卖家不发货的时候可以联系供应商协商，提醒卖家发货 。
2、若是卖家不响应买家的协商，可以在购买平台上申请退款 。
3、在退款成功交易关闭后的15天内可以发起违背承诺的投诉 。
4、商家迟迟没有发货，订单也无法取消 。询问客服未得到回复，拨打客服电话也没有人接听等情况下买家也可以向工商部门反映 。
参考资料来源：淘宝官网-淘宝规则

Q6：淘宝买东西一直不发货 这里有方法
1、一般买家付款后，只要卖家及时发货，便会产生物流信息，淘宝后台交易状态变更为“卖家已发货 。
2、如果淘宝后台交易状态一直显示“等待卖家发货”，那么是卖家一直没发货，或者没更新发货信息，这时候你需要旺旺咨询卖家是怎么回事 。
3、如果通过旺旺或者其他途径联系不上卖家，可给他旺旺留言，或者看他的店铺是否有其他的联系方式，给与留言 。
4、如果给卖家留言后，宣称自己已经取消购买，但是卖家强制发货，可以拒收 。
5、如果已经联系上卖家，但是卖家就是不发货，可以在淘宝后台申请维权，路径是：“我的淘宝”—“已买到的宝贝”——“申请退款”，填好退款说明，如果卖家在10天内未处理，系统将自动退款给您，如果10天内卖家拒绝退款，届时可申请维权，小二会核实处理 。
关于淘宝不能发货和淘宝不能发货的关闭订单的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站 。
查看更多关于淘宝不能发货的详细内容...
【淘宝不能发货的关闭订单_淘宝不发货怎么办，淘宝不发货的真正原因是什么?】Tags：淘宝不能发货淘宝不能发货的关闭订单


推荐阅读


上一篇：佟丽娅|39岁佟丽娅晒冲浪照，扎双麻花辫妥妥海上仙女，一双长腿更是绝了

下一篇：什么是全球唯一拥有联合国产业分类全部工业门类的国家 工业门类划分