江苏龙网

  1. 主页 > 生活百科 > >

淘宝不能发货的关闭订单_淘宝不发货怎么办，淘宝不发货的真正原因是什么?( 二 )



Q4：在淘宝买东西，卖家一直不发货怎么办？
1、日常的订单在您付款后的72小时内，一般是卖家配货联系物流的时间（大促、双方约定等情况除外）；若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，请及时联系卖家协商 。
2、直接退货 。退货步骤如下：
第一步，打开任意浏览器 。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/bba1cd11728b471014c5c43acdcec3fdfd032359"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/bba1cd11728b471014c5c43acdcec3fdfd032359?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="http://img.jiangsulong.com/230223/121R114W-1.jpg"/>
第二步，在输入框里输入淘宝，并点击搜索 。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cc11728b4710b912662bcf08cdfdfc0393452259"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cc11728b4710b912662bcf08cdfdfc0393452259?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="http://img.jiangsulong.com/230223/121R11029-2.jpg"/>
第三步，在搜索结果中找到淘宝官网，并点击进入 。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9e3df8dcd100baa167c67e4d4910b912c9fc2e59"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9e3df8dcd100baa167c67e4d4910b912c9fc2e59?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="http://img.jiangsulong.com/230223/121R14624-3.jpg"/>
第四步，登录淘宝账号 。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0df431adcbef76091c9ca36920dda3cc7dd99eb4"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0df431adcbef76091c9ca36920dda3cc7dd99eb4?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="http://img.jiangsulong.com/230223/121R141L-4.jpg"/>
第五步，进入首页后，选择导航栏右侧的我的淘宝-已购买的宝贝 。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/472309f79052982253ca0335d9ca7bcb0b46d44e"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/472309f79052982253ca0335d9ca7bcb0b46d44e?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="http://img.jiangsulong.com/230223/121R1IB-5.jpg"/>
第六步，进入全部订单页面 。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c83851c5d1713e6709c83d5159"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c83851c5d1713e6709c83d5159?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="http://img.jiangsulong.com/230223/121R1HW-6.jpg"/>
第七步，找到要退款的订单，点击退款退货 。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/ac6eddc451da81cb8604ba3b5c66d01608243161"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/ac6eddc451da81cb8604ba3b5c66d01608243161?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="http://img.jiangsulong.com/230223/121R14163-7.jpg"/>
第八步，点击后，页面会直接跳转到退款页面 。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b64543a98226cffcfd968544b7014a90f703ea8c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b64543a98226cffcfd968544b7014a90f703ea8c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="http://img.jiangsulong.com/230223/121R1N23-8.jpg"/>
第九步，选择退款原因，填写退款说明，点击提交 。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/dc54564e9258d1093b749344df58ccbf6d814db4"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/dc54564e9258d1093b749344df58ccbf6d814db4?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="http://img.jiangsulong.com/230223/121R121E-9.jpg"/>
第十步，提交退款申请后，完成退款 。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/35a85edf8db1cb13cbd506e5d354564e93584b83"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/35a85edf8db1cb13cbd506e5d354564e93584b83?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="http://img.jiangsulong.com/230223/121R1I56-10.jpg"/>
扩展资料：
根据《淘宝平台争议处理规则》规定：
第二十四条 卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的，卖家应在征得买家同意后再发货 。
第二十八条 卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由卖家自行承担，交易作退款处理 。
第二十九条 卖家违反“发货规范”，支持买家退货退款 。


推荐阅读


上一篇：佟丽娅|39岁佟丽娅晒冲浪照，扎双麻花辫妥妥海上仙女，一双长腿更是绝了

下一篇：什么是全球唯一拥有联合国产业分类全部工业门类的国家 工业门类划分