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管理评审程序?管理评审怎么进行?( 四 )


Q3：管理评审怎么进行
管理评审可与月度总经理会议一起开，甚至与年终总结会或是质量分析会一起开 。
一、每月计划：
1．流程：调整、发放、追踪、执行、检讨 。各部门上交每月计划，经公司管委会整合后再发放 。
2．问题：产值计算中财务与生产计算口径不一 。
二、生产部：
1．生产中的困惑，订单多时多，不均衡，材料供应不上，缺乏人手 。铸造厂工人不够，特种行业人员流动性大 。
2．技术工艺：每一订单生产前都要做测试 。
3．泵表：用哪个厂的，工艺员尺寸要备注 。
4．参数：技术部要规范 。
5．订单的看板有必要：注意事项、生产看板、作业指导书（样品、样机、带图片） 。
看板：1×2米2个60×80 1个
6．明年技术指导要加强 。
7．现场到处是材料、成本控制要加强，学习港资企业现场管理 。
8．静电喷漆 。
9．产后：产、供、销的交货问题 。
三、供应部：
资金排款要明确次数、比例：一年10次，排款比例30% 。
四、办公室：
1．年度计划重点：制度、企业文化 。
年终奖：13月工资 。
2．老员工：如7年以上员工的待遇区别，报方案 。
3．文档管理 。
4．绩效明确：财务、业务（产值），绩效考核的奖罚也要明确标准，
5．检验：每月开会，检修区单独设计 。
五、技术部：
1．新产品：技术研发能力不足，缺乏相应的工艺制作条件，与外合作也没有取得成功 。
2．人员配置也不合理，有待改善 。
3．加工、工装等工序都存在问题：今年有工装人员 。
4．如何投入：要有立项、程序、评审 。
5．合作开发：工业泵升级换代 。
6．研发如何投入事项不明确 。
六、销售部：
1．销售产值9500多万，财务数据只有7800万 。
2．客户满意度：主要在交货期问题（5-12月），尤其是电机客户不满意，销售季节没存货，11-12月主要是价格问题 。
3．产品质量稳定性也太差，产品外观粗糙，客人反映多次，铸件外观太差，漏气 。
喷漆：返工、罚款、油漆（外观）
铸铁技术员：造型、配方、铁水 。
4．人员不足，可以找本地的赶工队 。
5．年度计划： 销售产值达到1.1亿，增20%，满意度：92%，货款回笼：100%
6．业务员要增加7-8人 。
Q4：什么是管理评审，管理评审与内审有什么区别？
管理评审与内审的区别：
1、评审关注点不同：管理评审是评价体系的充分性、适应性和有效性；内审是评审体系符合策划、标准、体系文件的程度以及执行和实施程度；前者关注计划、组织和控制，后者关注执行 。
2，参与人员不同：管理评审主要公司管理层，内审可能是公司的任何人；前者需要职位要求但无需外部机构认定，后者需要有资质认定；
3、目的不同：内审是确定质量活动及其结果的符合性和有效性，管理评审是就质量方针和目标评价质量体系的适宜性、充分性、有效性及效率 。
4、依据不同：内审主要是检查体系运行的有效性，由各部门内审员对部门交叉检查一般又管代或办公室相关人员主持，管评是由企业主要领导主持，检查执行国家法律法规的情况，企业方针的正确与可行性 。
资源配备的合理性，顾客的满意情况，评价内外部审核的结果；顾客的反馈（是否满意；直接的投诉）；过程的结果是否达到预期的结果；产品的符合性；现状与趋势；预防和纠正措施的情况；以往的管理评审的措施的实施和效果；影响质量管理体系内外部的变化 。
5、层次不同：内审：控制质量活动及其就结果符合方针目标要求（战术控制），管理评审：控制方针、目标、体系的适应性（战略控制） 。
6、组织者不同：内审由任命的内审组长领导内审组进行发起和操作，管评由最高管理者发起和操作：
7、执行者不同：内审：与审核领域无关的内审员 管理评审：管理者及关键岗位人员 。
8、结果不同：内审：对不合格项采取纠正及预防措施，使体系有效允许，管理评审：改进体系，修订方针、目标及文件，提高管理适应性、有效性、竞争力 。
参考资料来源：百度百科-管理评审
参考资料来源：百度百科-内审

Q5：什么是管理评审
管理评审就是最高管理者为评价管理体系的适宜性、充分性和有效性所进行的活动 。管理评审的主要内容是组织的最高管理者就管理体系的现状、适宜性、充分性和有效性以及方针和目标的贯彻落实及实现情况进行正式的评价，其目的就是通过这种评价活动来总结管理体系的业绩，并从当前业绩上考虑找出与预期目标的差距，同时还应考虑任何可能改进的机会，并在研究分析的基础上，对组织在市场中所处地位及竞争对手的业绩予以评价，从而找出自身的改进方向 。


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