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pop什么意思(pop软件是干什么的)( 二 )


事实上，标准化的电商平台可以通过自营POP模式，在增加SKU数量的同时，留住用户的信任 。一个典型的例子是JD.COM，它通过自主经营和集中供应高质量的优势，启动品牌留住用户，然后通过POP模式扩大SKU 。
这种模式在一手电商市场可以成功，但在二手电商领域有天然的缺陷 。
从商业模式来看，POP模式下，部分商家为了谋求出货速度，很可能会不断降价，这必然会导致第三方商家之间的价格战 。价格越低，利润空间空越小 。不排除部分商家通过更换屏幕等零部件来降低成本的可能，这可能导致部分无良商家出售质量低劣的二手手机产品 。
然而，拍拍的质量控制主要依赖于二手手机产品的抽样，这将导致无法有效控制质量，并可能进一步导致供应质量管理失控 。
这也是为什么拍拍在第三方消费者投诉平台上充斥着翻新机投诉的原因 。
根据第三方平台黑猫的投诉信息，搜苏爱回收拍拍关键词，用户投诉多达上千条，其中不乏相关质量问题 。

客观来说，第三方投诉平台上个别信息来源的真实性还有待商榷 。但如此多的第三方投诉，难免会给C端消费者留下品牌口碑差的印象 。
事实上，这也揭示了爱回收的业务发展可能进一步面临新的困难 。面对缺乏信任基础的二手商品交易，如何重塑C端用户的口碑可能更为重要 。
在香山金融看来，一个面向C端的消费品牌，在失去了最重要的用户口碑之后，很可能陷入“塔西佗陷阱”，进一步透支品牌信任，更难获客，进一步阻碍业务发展 。
古罗马历史学家塔西佗这样评价一位罗马皇帝:“皇帝一旦成为仇恨的对象，他所做的好事坏事也会引起人们对他的反感 。”
二手交易平台也是如此 。一旦打破了用户的信任底线，即使平台能很好的供货，也会引起C端消费者的抵触和厌恶 。而这一点，可能需要爱回收反思 。
如果未来爱回收最终没能摆脱“塔西佗”陷阱，那么损失的可能不仅仅是C端用户的信任 。信任成本的飙升，可能会直接导致CAC的获客成本进一步增加，这对于在流量上已经处于极大弱势的爱回收来说，可能更加难以接受 。
毕竟成本上升直接影响赚钱效率 。如果最后失去了资本市场的信任，回收就很难有前途 。


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