订单同比增30倍,600多万人参与,研学游是智商税吗?|钛度图闻( 二 )


在研学领域企业中,主打研学旅游的机构世纪明德于2018年成为新三板挂牌企业,目前总市值为10亿元人民币 。另外,成立于2018年的青蛙研学于2019年获得数百万元的天使轮融资 。主打营地研学的公司斯达营地教育和游美国际营地分别于2018年和2019年宣布获得数千万人民币的A轮融资 。目前看来,资本市场仍在持续观望着这一行业的未来发展 。

订单同比增30倍,600多万人参与,研学游是智商税吗?|钛度图闻

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企业的入局,资本的涌入,中国研学游市场规模有望在今年达到千亿元级别,达到1469亿元,同比增长61.6%,成为旅游市场的新蓝海 。总体来看,2018-2026年中国研学游市场呈现上升趋势,预计2026年市场规模将达到2422亿元 。
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研学游市场良莠不齐,超半数研学导师只需大专学历
在研学游市场高速发展的同时,研学旅行企业短期内快速扩容,研学游市场乱象也逐渐显现,不少研学旅行机构良莠不齐 。
“家长曝千元清北研学游校门都没进”、“研学团违规预约139人进北大收费150万元”、“高端夏令营归来多数孩子腹泻高烧”等新闻在近期相继登上热搜,各种研学乱象在市场频发 。调查数据显示,在研学游市场出现的问题中,价格收费问题居各类问题之首,近9成用户表示研学费用过高、收费明细不清楚 。此外,7成用户反映“餐饮食宿安全”的问题,是研学游市场的第二大问题 。另外,过半用户还认为研学市场存在“活动项目设计单一”、“研学带队老师不够专业”等问题 。
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一般来说,研学旅行需要有专业的研学导师、专业的课程内容、标准化的运营规范才能真正实现研学的目的 。但一些研学旅行打着学习的名义,实际却以游为主,出现“只旅不学”、“游而不学”的问题 。在研学路线设置上,和一般旅行社推出的旅行路线没有什么明显区别,价格却是普通旅游团的2-3倍 。
其次,研学导师在研学旅行中也至关重要,研学导师具有教师和导游的双重职能,既要善于研学辅导,又要善于旅行组织 。但目前研学市场上由于人才匮乏,人员素质和教学经验参差不齐 。据不完全统计,有8%的研学导师招聘岗位可以是兼职或在校大学/大专生带领 。另外,在招聘学历方面,过半的岗位招聘仅需大专学历,其次需要本科学历的岗位占比达34.7%,学历不限的岗位占比达7.7% 。在一些招聘机构中,高中、中专/中技的学历也可以成为研学导师,需要硕士学历的岗位占比还不到1%
除了学历外,拥有丰富经验的研学导师也会让整个研学过程加分不少 。据不完全统计,目前市面上近半的招聘经验条件需要1-3年,其次,3成左右的招聘不需要经验 。需要5-10年经验的招聘仅占0.3% 。总体来看,目前市面上研学导师的准入门槛并不高,这样会使研学效果大打折扣 。
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研学市场良莠不齐造成了因服务不到位而产生的大量投诉,“行程更改无法成行”、“虚假宣传”、“服务质量差”等都是消费者投诉研学项目的理由,消费者在此过程中也损失了从千元到万元不等的团费 。据钛媒体·钛度图闻不完全统计,近3成消费者因研学项目服务不到位而损失的金额在10001-30000元之间,占比最多;其次,损失金额在3001-6000元和6001-10000元之间的消费者占比均超过20% 。
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目前,研学旅行市场缺乏完整的行业标准,研学机构质量参差不齐,部分研学内容和体验与实际效果不符,导致研学效果和安全大打折扣 。未来,各企业需要自觉提升产品质量,家长们也应该提高分辨能力,选择符合自身需要的产品,对自己的需求有清晰的认知 。
【订单同比增30倍,600多万人参与,研学游是智商税吗?|钛度图闻】数据来源:黑猫投诉、BOSS直聘、南方都市报、艾媒咨询、IT桔子、天眼查、巨量算数、中国研学旅行发展报告等公开资料整理 。




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