市民投诉城东一小区延期交付 开发商搪塞推诿
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本文标题:市民投诉城东一小区延期交付 开发商搪塞推诿
(小编提示您本文原始标题是:小区延期交付,开发商推诿如何维权?)
小区延期交付该怎么索赔?开发商宣传与实际交付不符,该如何维权?随着房价快速增长,精装修房大量涌现,房地产投诉呈现高发态势。南京市消协房地产消费维权专业委员会自今年3月22日成立至今,共受理消费者投诉82起(其中群体投诉6起),为消费者挽回经济损失3000余万元。
城东某小区延期交付 开发商搪塞推诿怎么办?
今年5月中旬,城东某小区通知业主交付收房。由于该小区不仅存在延期交付的情况,且交付后小区内部问题较多,为此,消费者王先生、张先生向市消协房专委投诉,要求开发商对延期交付进行赔偿,并对小区道路、绿化等进行整改。
调解中,开发商不认可投诉情况,解释称,延期交付是由于雨雪天气等造成,自称免责;至于道路问题,开发商认为市政公路由于政府原因延期,自己无责;此外,对小区绿化,交付区域和施工区域混杂等现象都予以否认。
房专委接到投诉后,派员针对此事现场勘察。经过房专委、开发商和消费者代表三方调解,最终形成一致意见。调解结果为:1、开发商履行延期交付赔偿。2、对小区入口道路加设保安人工巡查及夜间临时照明,保障业主使用。3、对小区绿化稀疏区域进行补种。4、改造儿童游乐区域,去除安全隐患。5、在交付区与施工区的交会处建立临时围墙或有效隔离,安装监控设施或加强安保巡逻岗,确保已交付区域的使用安全。
对于消协专委会的调查结果以及调解方案,业主及开发商都表示愿意接受。
【消协支招】
1、投诉中,开发商和消费者关注的“延期交付”问题,按照合同约定,开发商延期交付理应向消费者做出补偿。开发商所给出的理由均不构成不可抗力,同时,开发商未履行合同中约定的提前90天告知义务,所以理应对消费者做出赔偿。
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