亲子游泳馆宣传物理消毒池水 然而却悄悄加氯( 二 )
店方:改变消毒方式未及时告知,深表歉意
前天,采访人员在龙格亲子游泳俱乐部李公堤店采访了吕经理。她承认,店方确实自今年3月开始,在泳池消毒过程中使用了氯,并且没有及时告知家长,这是店方的失误。对于为何要添加氯,她解释道:此前使用“银铜离子+臭氧+光触媒”的物理消毒方式。但是,在与国外有丰富经验的同行交流过程中被告知,不使用氯消毒是不对的,有可能会存在菌落超标等安全隐患,所以店方在3月改变了消毒方式。改变消毒方式以后,水质依然是符合标准的,但含氯量有所增加,菌落总数确实降低了。
对于改变消毒方式以后,孩子发生不良反应的情况是否有所增加,吕经理回答:并没有。她说,此前也偶尔会有家长反映孩子游完泳后身体有一些不适,池水加氯以后,没有集中发生不良反应。“孩子的身体状况、饮食、日常活动等,都因人而异。发生不良反应,也不能直接认定与池水有关。”
吕经理称,由于没有及时告知家长改变消毒方式,为表达歉意,店方愿意赠送每个会员五次课,及其他场馆的体验活动。有一百多名家长要求退费,对此,吕经理表示,在有效期内的,扣除已使用部分后可以退。她说:“赠送的课时也可以退。比如买100节课赠送6节,如果只消费了50节,我们可以退56节。具体还是需要双方协商。”
关于卫生许可证,吕经理解释说,婴幼儿游泳行业并没有国家标准。龙格的泳池不是成人泳池,不在体育局监管范围内。南京、广州等地是由当地卫生局颁发卫生许可证的,但苏州地区在婴幼儿游泳馆的卫生许可方面还是空白。
求证:监管是空白,店方行为涉嫌虚假宣传
采访人员在“寒山闻钟”论坛搜索发现,吴江区的龙格门店也遭到了投诉。当地卫计委回复,根据《关于印发〈江苏省公共场所卫生行政许可要求〉的通知》(苏卫监督〔2016〕20号),在公共场所范围界定中,游泳场(馆)不包括婴儿游泳馆。根据上述规定,龙格不属于卫计委监管范围的公共场所。
采访人员咨询了一名化学老师,他说,氯消毒杀菌的原理是与水发生化学反应生成盐酸和次氯酸,次氯酸具有杀菌功效,对水体内的菌落总数起到抑制作用。自来水本身就是用氯消毒的。但是氯有刺激性,婴儿皮肤娇嫩,抵抗力弱,应尽量减少接触用氯消毒的泳池水。
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