老人买6万元保本理财 三年后被通知只剩下4万( 二 )

老人买6万元保本理财 三年后被通知只剩下4万
△周大爷目前购买的"诺安景鑫混合"基金已经出现了亏损

争执

银行与基金公司互相推诿,当事人诉求迟迟未解决

据采访人员了解,为了处理此事,事发后周大爷多次与交通银行及安景鑫保本基金代理公司进行过交涉。银行经理与基金公司方面也数次派人到周大爷家进行商谈,然而对方的态度却非常强硬,一直未能给出明确解决方案。

"当初在交通银行买这款理财,就是冲着有银行做保障,现在银行与基金公司双方就责任问题也不断相互推诿,都说自己没有责任。交通银行对此唯一的解释就是,造成这种事情是因为阴差阳错,信息不全所致。"

周大爷告诉采访人员,11月1日,交通银行理财经理与基金公司负责人在他家中进行了最后一次协调,交通银行负责人称此事他们无法答复,须回单位上报该行领导,并承诺本月9日就此事出具处理答复。但时至今日,该行未予任何回复。

分析

律师观点:交通银行方面已涉嫌违规

在周大爷不知情的状况下,原先购买的保本型基金被转成了风险型基金,且产生了损失,银行与基金公司方面是否应当承担责任呢?

对此,采访人员咨询了江苏臻宇律师事务所律师杨青磊,对方表示,交通银行南京水西门支行作为基金销售代理机构,在销售时未能根据案涉基金的风险与投资者的实际状况履行告知说明义务,未能确保投资者在充分了解投资标的及风险的基础上自主决定,具有重大过错。

"根据《证券投资基金销售管理办法》、《商业银行个人理财业务管理暂行办法》等规定,周先生因原先购买的保本型基金,在投资者毫不知情的情况下,被转为风险较大的混合型基金,从而造成的损失,故应认定交行水西门支行的行为与周先生的损失存在直接关系,基金销售各方应当承担相应的责任。"

截至发稿前,采访人员通过交通银行客服电话95559反映了周大爷投诉的情况,对方表示,他们会记录下采访人员所反映的问题,后期将会有专人与采访人员取得联系。


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