国际残疾人日特殊群体抵离南京机场无障碍顺畅飞( 二 ) （：国际残疾人日！乘客独自坐轮椅抵离

针对老年人、残疾人出行需求，南京禄口机场提供“五专服务”：专岗接待、专设柜台、专人引领、专属座位、专用通道。在T2航站楼内，盲道、残疾人卫生间、残障人士专用车位、无障碍电梯、各服务环节的低位柜台等硬件设施一应俱全，近期停车楼24个残疾人专用车位出新完毕，并播放广播提醒。

△南京禄口国际机场，多处设有残障人士服务标识。

乘坐轮椅的旅客通过安检时会被“特殊”对待，轮椅可以无障碍通过安检，拐杖通过X光机，旅客则坐在特设的沙发上，由工作人员进行检查。安检头等舱通道添置助行器，方便残疾、乘坐轮椅的旅客在接受人身检查和更换轮椅时使用。安检员通过视频自学简单手语，方便与聋哑旅客交流，了解旅客需求等。遇到装有义肢的旅客，安检为其启用特别程序，安检人员会对其进行单独检查。进入隔离区后，一份清楚记录旅客姓名、航班号、目的地、座位号、托运行李、手提行李等出行信息的通知单会由各流程工作人员认真填写、反复核对、准确交接，直到旅客顺利登机。

此外，南京禄口机场地面服务部还推出“微信瞬间”服务，通过微信实时告知家属包括残疾旅客在内的特殊旅客的候机、登机状态。当残疾旅客所乘飞机停靠远机位时，提供残疾人轮椅升降车，方便残疾旅客上下飞机。在T2航站楼内，随处可见身着绿色马甲的“无忧畅行”工作人员，包括残疾旅客在内的特殊旅客随时可以寻求帮助。

现代快报采访人员了解到，今后，南京禄口机场还将进一步完善无障碍设施，并提供更加专业、贴心服务，为包括残疾旅客在内的特殊旅客开辟一条出行绿色通道。（通讯员宁禄萱采访人员刘伟娟）