铁路部门试点“候补购票”功能上线南京暂未开通( 二 ) （：铁路“候补购票”上线

有业内人士透露，春运期间南京到重庆每天18趟车，其中就2趟是始发车，其余都是过路车。这意味着南京到重庆的火车票本来就很少，更没有余票来给乘客候补。因为根据铁路现有的票额分配制度，大部分票额始发站占有较多，过路站占有较少。

截至12月27日20:11,12306网站显示，已经开售的春运期间的火车票，即2019年1月21日至25日，南京到成都、重庆，目前每天都有少量余票。如果后期火车票比较难买的话，南京到重庆、成都的小伙伴，可以考虑购买上海到重庆、成都的火车票，中途在南京上车也是可以的，不过要多掏一段上海到南京的票钱。

一个订单可添加3位乘客，买3张票

现代快报采访人员登录12306手机客户端，计划购买2019年1月21日上海到重庆的K71次硬卧火车票，结果显示无票，可以候补。于是，采访人员下了一个候补订单，只要点击“候补”后面的“+”，这个车次席别的车票就自动加入候补订单中。

在选择候补车次的时候，当采访人员选择了1月21日的K71次硬卧、硬座后，再选择当天的Z257次硬卧时，系统提示：同一候补订单中每个乘车日期最多可包含2个不同“车次+席别”的组合需求。之后，当采访人员再选择1月23日的K71次硬卧时，系统又提示：请选择2个相邻的乘车日期。也就是说，每位乘客可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同（可以是同城的不同车站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。

在添加乘车人的时候，系统提示：候补购票最多只能选择3位乘客。

即使按照铁路部门的要求下候补订单，也未必能成功提交。在点击“下一步”提交候补订单时，系统显示：当前席别候补需求提交人数较多，请更换其他车次或席别。原来，选择好候补车次的时候，系统会在相应的车次下面显示候补状态，即候补人数较多、候补人数中等、候补人数较少。显示“候补人数较多”，则无法提交订单。不过，采访人员尝试发现，有时，当候补车次都显示“候补人数较少”，也会无法提交订单。对此，12306客服工作人员表示，需要刷新数据或者重新选择其他车次。

按候补订单中最高票价收取预付款

同正常购票一样，候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付。系统显示，预付票款是按照订单中票额最高的一张预付。完成预付款支付后，候补购票订单立即生效，相关候补需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。