江宁区启用南京面积最大的公安行政服务中心( 三 ) （：?南京面积最大的公安行政服务中心

在中心导服台旁边的电子大屏格外醒目，它是公安行政服务中心引入的“综合数据屏显系统”。该系统可以通过数据、图标等形式显示中心各个区域工作量的实时动态，为市民排队叫号和智能分流提供信息帮助。它融合了中心7类业务办理数据，一方面可以显示办理流程趋势，让群众有更加清晰和直观的感受；另一方面，可以为数据监测提供预警参考，比如临近高考，办理身份证的学生突增，呈现井喷趋势，图上就可以清晰反应出一个峰值，中心就可以及时增派工作人员确保工作有序完成。

此外，中心还引入身份证自助办证机、自助领证机、自助拍照机等自助设备。科技的应用，让服务提档、让效率加速、让体验升级，既解放人力，又提高效率，缩短排队和等待时间。

“全科窗口”集成服务临时身份证立等可取

南京市公安局江宁分局相关负责人介绍，中心设有两个全科业务岗，它们既是公安服务的“五星窗口”，又是服务市民和企业的“绿色通道”。打破部门、专业限制，由业务能力、服务水平过硬的“全科人才”坐诊，通晓户政、出入境、治安等各项业务，专门负责处理各类疑难杂症事项和企业和群众的紧急需求，在集成服务上寻突破。

在业务窗口前，蒋先生因为身份证丢失，正在办理临时身份证，工作人员受理后，使用制证机给蒋先生制证，几分钟后，蒋先生便拿到了自己的临时身份证，他表示，“以前当天是拿不到临时身份证的，遇到急事很麻烦，现在立等可取，要为警方的高效率点赞。”

南京市公安局江宁分局相关负责人表示，为了实现“流程最优、服务最便、体验最佳”，中心坚持瞄准群众办事难点、痛点做“减法”，减环节、减材料、减时限、减费用。由过去二级审批的户口办理模式改为一级审批，户口准迁证签发时限由20个工作日缩短至7个工作日；办理临时身份证由过去的2到3个工作日办结升级为立等可取，让群众“少跑一趟”。