生死“赔审团”：一场决定10万元救命钱的万人投票(11)
作为一名普通的客服 ， 晴多面对问题时有这样既专业又不失温情的化解能力 ， 源自她成为人民调解员的专业培训 。
如果想做一名赔审员 ， 虽然不见得要像晴多一样经过专业培训 ， 但却要通过严格的考试 。 同样 ， 要想成为“高阶”的大众评审员 ， 也需要考试 。
打开阿里大众评审的平台 ， 除了“识别高质量买家秀”这样的简单任务 ， “鉴定商家违背承诺”“鉴定违规商品信息”等任务均需要先考试才能上岗 ， 不同任务板块的考试内容也有所不同 。
不论是赔审员还是评审员 ， 身份和考试的双重认证基本避免了“水军”侵扰的可能 。
16次“赔审”投票
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