生死“赔审团”:一场决定10万元救命钱的万人投票(14)
在7月举行的一场审议中 , 一位来自广东的母亲因孩子被确诊为“1型糖尿病”而申请理赔 , 但保险公司认为孩子病情尚未达“严重1型糖尿病” , 完全不符合约定的赔付条件 。 这样一场看起来保险公司“稳赢”的判定 , 参与投票的16400位赔审员中 , 最终有53.1%的人选择了支持理赔 。 “翻盘”的原因或许是 , 不少赔审员虽然认可病情未达到“严重”定义 , 但材料中“孩子需要终生依赖胰岛素治疗”这句话最终打动了他们 。
围观多场判定之后 , 赔审员“CY”多了些许担忧 。 他个人的感觉是 , 赔审团从最初的情理兼顾 , 逐步转向过分强调“规则就是规则” 。 “悲悯之心无可厚非 , 我相信很多投下赞成票的人都是出于这样一种心理 。 ”赔审员吴微是一名基层法官 , 更强调尊重契约精神的她认为 , 不管投票结果如何 , 赔审团为保险公司和申请人解决纠纷、消弭分歧提供了一个渠道 。
16次赔审判定之后 , 情与理之间到底应该如何平衡 , 仍是赔审员每一次审议时都要面对的艰难选择 。
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