中国跨境电商“走红”国外市场( 二 ) 中国跨境电商“走红”国外市场在国外传

　　“我们统计销售数据后发现，过去在欧美市场受到欢迎的中国产品主要是在中国生产的长尾商品。近年来，中国制造的高品质主流消费品在国外市场销量不断攀升。例如，国产扫地机器人就广受欧美主流市场热捧。 ”王明强说。

　　良好的增长态势也让速卖通对加大开拓国外市场的前景充满了信心。 “面对来自世界各国、说着不同语言、有着不同文化习惯的消费者，我们需要结合自身技术优势和本土化运营策略开拓市场。 ”王明强说， “速卖通主要通过这些举措实现用户和商品之间的高效匹配。一是通过大数据分析和个性化算法技术，帮助商家制定商品推荐、服务、价格等相关策略。二是精准优化语言和翻译工具，帮助不同语言的用户完成交易。三是针对不同国家、地区采用差异化物流、定价、营销策略。四是撬动各国社交力量，加强本地化营销合作。 ”

　　然而，对于中国跨境电商平台来说，要在情况纷繁复杂的国外市场站稳脚跟，面临的困难同样不少。其中，支付问题和物流体系不发达的问题很突出。 2013年3月份，速卖通在俄罗斯促销，产生了17万个订单，但当时俄罗斯邮政系统日处理能力只有3万个包裹。同年，速卖通与俄罗斯邮政、中国邮政合力解决物流问题。中国邮政开始增加航班，俄罗斯海关提升清关人力，速卖通与俄罗斯邮政系统同步互通订单信息，大大提升清关、分拣效率，使包裹配送时效从原来的50天缩短至7天。 2018年以来，速卖通在法国、波兰、西班牙等国家也与当地邮政系统展开了合作。