朝阳区法院联合区消协集中诉讼为消费者维权撑腰( 四 ) 朝阳区法院联合区消协集中诉讼。为消费

　　法院开辟消费者维权绿色通道

　　减半收取消费者诉讼费用

　　为妥善化解消费者维权纠纷，朝阳区法院开辟了消费者维权绿色通道，减半收取消费者诉讼费用，减少消费者维权成本；按照《中华人民共和国民事诉讼法》规定，审核后同意由消费者协会工作人员作为消费者诉讼代理人，参与案件审理，极大方便了外出办事的消费者；法院启动了速裁程序，将消费者维权案件交由固定的审判团队审理。

　　该批35件涉及损害消费者利益的案件，法院在2018年11月2日受理后，承办人利用上班时间、个人休息时间，采取邮寄送达、上门送达、工商局调取经营信息、派出所调取经营者信息、单位人事部门调查等多种手段，终于联系到健身会馆老板、洗车行老板，法官晓之以理、动之以情，说明其中的厉害关系。洗车行老板在法院工作下，主动将6名受害顾客的退款主动转账到法院，法院将该笔款项交付给洗车卡的代理人，由消协工作人员办理了退费手续以及撤诉手续。洗车卡案件圆满结束。健身会馆老板也应法院要求，于2018年11月22日参加了29件案件的审理，但是双方在开庭调解中没有达成一致意见。法院为了维护消费者权益，在2018年11月27日及时将29件案件全部进行了判决，依法判决健身会馆全额返还消费者预付费卡中剩余款项，并向双方进行了送达。送达后，消费者非常满意法院的判决。被告老板在接到法院判决后，陆续将29件案件涉及的款项全部返还完毕。